Claredat: mapes de calor i enregistraments de sessions gratuïts per a l'optimització de llocs web

Microsoft Clarity: mapes de calor i enregistraments de sessions gratuïts per a l'optimització de llocs web

A mesura que vam dissenyar i desenvolupar un tema de Shopify personalitzat per al nostre botiga de vestits en línia, volíem assegurar-nos que hem dissenyat un lloc de comerç electrònic elegant i senzill que no confongués ni desbordés els seus clients. Un exemple de les nostres proves de disseny va ser a més informació bloc que tenia detalls addicionals sobre els productes. Si publiquem la secció a la regió predeterminada, reduiria significativament el preu i el botó afegir al carretó. Tanmateix, si publiquem la informació a continuació, el visitant pot perdre's que hi havia detalls addicionals.

Vam decidir fer una secció de commutació amb el nom adequat Més informació. Tanmateix, quan el vam publicar al lloc, immediatament ens vam adonar que els visitants no feien clic a la secció per ampliar-la. La solució era bastant subtil... un petit indicador al costat del títol de la secció. Un cop implementat, vam mirar els nostres mapes de calor i vam veure que ara un nombre aclaparador de visitants interactuaven amb el commutador.

Si no haguéssim estat gravant sessions i produint mapes de calor, no hauríem pogut identificar el problema ni provar la solució. El mapa de calor és un imperatiu quan desenvolupeu qualsevol tipus de lloc web, lloc de comerç electrònic o aplicació. Dit això, les solucions de mapes de calor poden ser bastant cares. La majoria es basen en el nombre de visitants o sessions que voleu fer un seguiment o gravar.

Afortunadament, un gegant del nostre sector té una solució gratuïta disponible. Microsoft Clarity. Només cal que inseriu el codi de seguiment de Clarity al vostre lloc o a través de la vostra plataforma de gestió d'etiquetes i estareu en funcionament en poques hores a mesura que es capturen les sessions. Encara millor, Clarity té una integració de Google Analytics... posant un enllaç convenient a les reproduccions de sessions al tauler de control de Google Analytics! La claredat crea una dimensió personalitzada anomenada URL de reproducció de claredat amb un subconjunt de pàgines vistes. Nota al marge... en aquest moment, només podeu afegir una propietat web per integrar-la amb Clarity.

Microsoft Clarity ofereix les funcions següents...

Mapes de calor instantani

Genereu mapes de calor automàticament per a totes les vostres pàgines. Vegeu on fan clic les persones, què ignoren i fins a quin punt es desplacen.

Mapes de calor de Microsoft Clarity

Enregistraments de sessió

Mireu com la gent utilitza el vostre lloc amb enregistraments de sessions. Exploreu què funciona, aprèn què cal millorar i prova idees noves.

Enregistraments de sessió de Microsoft Clarity

Insights i segments

Descobriu ràpidament on es frustren els usuaris i converteix aquests problemes en oportunitats.

Microsoft Clarity Insights i segments

Clarity està preparat per a GDPR i CCPA, no utilitza mostreig i es basa en codi obert. El millor de tot és que gaudiràs de totes les funcions de Clarity a un cost absolutament zero. Mai no us trobareu amb límits de trànsit ni us haureu d'actualitzar a una versió de pagament... és gratis per sempre!

Registra't a Microsoft Clarity