Per què Martech és un imperatiu estratègic per al creixement empresarial?

Creixement empresarial

Tecnologia de màrqueting ha anat en augment durant la darrera dècada, i molt menys anys. Si encara no heu abraçat Martech i esteu treballant en màrqueting (o vendes), és millor que us embarqueu abans de deixar-vos enrere. La nova tecnologia de màrqueting ha donat a les empreses oportunitats per crear campanyes de màrqueting impactants i mesurables, analitzar les dades de màrqueting en temps real i automatitzar el seu màrqueting per augmentar les conversions, la productivitat i el ROI, tot reduint els costos, el temps i les ineficiències. D’això en parlarem més en aquest article: de com la tecnologia de màrqueting ajuda a créixer les marques, alhora que genera valor empresarial tangible.

El màrqueting àgil significa un millor ROI

La majoria dels departaments de màrqueting desconeixen força gastant els seus diners en publicitat perquè no creuen que puguin saber exactament qui veurà els anuncis. Això seria cert al vell món del màrqueting, però, en el món actual, tota aquesta informació està a l'abast del departament de màrqueting.

Amb la tecnologia de màrqueting, un venedor, gran empresa o propietari d’una empresa pot examinar amb precisió el rendiment d’una campanya publicitària i comprovar qui veu aquest anunci i quin tipus d’impacte té i continuarà tenint actualment. Aquests factors es poden modificar tant com sigui necessari per aconseguir que la majoria dels clients entrin per la porta.

En altres paraules, Martech permet una millora contínua per generar més trànsit dirigit, generar més clients potencials i reportar el retorn de la inversió al negoci de manera transparent. Dan Purvis, director de Eix de comunicacions

Les empreses tenen més oportunitats per perfeccionar i desenvolupar les seves estratègies amb precisió amb dades que faciliten la previsió. El ROI és el que cada moviment de màrqueting està dissenyat per aconseguir. Voleu sortir més del que poseu i, amb tantes dades per analitzar i utilitzar per identificar els punts forts i els punts febles, les vostres estratègies poden ser més precises i assolibles que mai.

El màrqueting ha entrat en un gran període de canvis positius i ha estat possible gràcies al desenvolupament de noves tecnologies i processos.

Martech posa al vostre client en primer lloc

El màrqueting sempre s’ha basat en la informació i la informació dels clients. Però, a mesura que es disposa de més dades, els processos i mètodes per utilitzar-los i analitzar-los s’han sofisticat.

La indústria ha experimentat un gran pivot en tenir tantes dades i no entendre de debò què significa ni com els pot ajudar, podent fer-ne un seguiment en temps real i obtenir-ne informació valuosa i accionable.

Com a tal, el paper del venedor (i de qualsevol departament de màrqueting) ha evolucionat més enllà de la creativitat. S'ha convertit en un imperatiu estratègic per al creixement empresarial afegint una capa de ciència i rigor a l'anàlisi de campanyes. No hi ha lloc per amagar-se, sinó per tot arreu on créixer.

L’auge de les operacions de màrqueting

Per tant, les operacions de màrqueting han sorgit com un camp apassionant que ha anat agafant impuls a causa de l’impacte directe que té en la capacitat de l’empresa de generar un ROI tangible i mesurable. Organitza de manera sistemàtica la vostra estratègia i processos, tant a través de la tecnologia com en línia amb les activitats empresarials fora del departament de màrqueting. Operacions de màrqueting eficients és clau per fer una sinergia de tot el negoci i aconseguir els vostres objectius bàsics.

Sovint es parla de la fragmentació interdepartamental, però sovint s’ignoren les sitges intradepartamentals. Per exemple, dins del vostre departament de màrqueting, hi pot haver més separació i discòrdia. Diferents funcions de màrqueting poden funcionar aïlladament sense una connexió més àmplia amb l'estratègia; les dades poden ser mal manipulades, introduïdes incorrectament a causa d'un error humà o emmagatzemades en diferents formats i en ubicacions separades. Manca de comunicació també juga un paper clau per mantenir allunyat el que hauria de ser un departament connectat i cohesionat.

Avui en dia, el màrqueting es basa en la tecnologia. Fins i tot si no reconeixeu el vostre negoci com a impuls tecnològic, podeu estar segur que té una pila de tecnologia de màrqueting en acció. Ja sigui que sigui l’aplicació més bàsica i coneguda com Google Analytics,Hootsuite o Mailchimp, o més programari especialitzat per al vostre nínxol.

La tecnologia pot ser fonamental per assegurar la reunió d’aquests processos fragmentats. Els objectius del vostre departament de màrqueting poden ser diferents, però ara es poden centralitzar, racionalitzar i alinear. Ara tenen més de 4,000 empreses una inversió en tecnologia de màrqueting, i és una indústria en creixement, de la qual es poden beneficiar totes les empreses.

Molts professionals del màrqueting es consideren "creatius". I amb una bona raó, també, ja que és un element essencial del seu paper i que ha elevat el màrqueting més enllà d’un “agradable tenir” general, a tenir un impacte demostrable al negoci. Tot i això, malgrat això, no sempre ha estat vist com un imperatiu estratègic per la Junta i C-Suite.

No obstant això, a mesura que les tecnologies intel·ligents i el Big Data continuen configurant la forma en què es formen les campanyes de màrqueting, és hora que el màrqueting sigui una ciència. Impulsat per la tecnologia, tot i que incorpora la visió creativa del vostre equip, el màrqueting s’ha convertit en un art científic que es pot mesurar, fer un seguiment i controlar-lo de prop, per garantir els millors resultats possibles.

80% de les empreses ara tingueu un tecnòleg de màrqueting en cap o equivalent segons l’enquesta de despeses de la CMO 2015-16 de Gartner. Això corrobora encara més el punt que la tecnologia de màrqueting ha arribat per mantenir-se i que va més enllà de ser una addició de suport al mix de màrqueting. Com que permet impulsar les vendes, millorar l'eficiència i generar un ROI empresarial tangible, el màrqueting ara es pot posicionar com a imperatiu estratègic que ajuda directament a accelerar el creixement de qualsevol negoci.

Amb campanyes ben orientades, la generació de clients potencials i les vendes s’han d’amplificar per obtenir un ROI més alt. Per tant, això us hauria de permetre satisfer totes les expectatives del vostre mercat objectiu, ja que disposeu de les dades per assegurar-vos el que busquen.

Martech no és nou ...

Tot i això, Martech no és un concepte nou i, quan es combina amb operacions de màrqueting, pot racionalitzar el recorregut del client i accelerar el creixement del seu negoci, des de la consciència de marca fins a la generació de lideratges i vendes. Podeu estar segur que els competidors del vostre nínxol estan construint les seves piles de màrqueting, si encara no els utilitzen, de manera que heu de fer el mateix.

Triar ignorar els avantatges que la tecnologia de màrqueting pot aportar a la vostra empresa és escollir activament situar-vos en desavantatge per als competidors. El panorama actual de vendes i màrqueting ha canviat d’una manera enormement positiva gràcies a la tecnologia; el vostre negoci ha de garantir que també canviï.

Si voleu veure com Martech pot ajudar-vos a fer créixer el vostre negoci, consulteu-ho Eix de comunicacionsserveis: ens encanten les converses sense compromís.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.