Personalització del màrqueting: 4 claus per a una fundació amb èxit

personalització de màrqueting de potència

La personalització està de moda ara, però és una estratègia que pot ser molt insultant si es fa incorrectament. Posem l'exemple més comú: com se sent quan reps un missatge de correu electrònic on s'obre, Benvolgut %%Nom%%... no és el pitjor? Tot i que aquest és un exemple evident, el menys evident és enviar ofertes i contingut irrellevants a la vostra comunitat. Això requereix una base fonamental.

Les experiències específiques riques, dinàmiques i hiperespecífiques faciliten la vida dels consumidors i augmenten l’eficàcia de la despesa en màrqueting de les empreses. Això és realment un benefici per a tothom.

Aquesta infografia de MDG Advertising recorre les dades d’Adobe, Aberdeen Group, Adlucent i d’altres estudis que resumeixen 4 fonaments clau per a l’èxit.

  1. Tàctiques intel·ligents vs.: La personalització significa molt més que simplement incloent un nom. La personalització bàsica té un impacte mínim en el compromís; no obstant això, els missatges basats en accions específiques de l'usuari tenen una taxa d'obertura 2x i una taxa de clics 3X en comparació amb els correus electrònics estàndard. Obteniu informació sobre com l’orientació dinàmica és la clau real per aconseguir una interacció efectiva.
  2. Vista única del client: Els consumidors diuen que els principals avantatges de la personalització són menys anuncis / missatges irrellevants, un descobriment més ràpid de nous productes / serveis i interaccions de compra de més qualitat. Per oferir aquestes experiències i aprofitar el poder de la segmentació, necessiteu perfils de consumidors rics i actualitzats constantment. Descobriu per què tenir una visió única del client és la base de l'èxit.
  3. Dades i sistemes: La personalització i les dades / sistemes no només estan vinculats, sinó que estan fonamentalment entrellaçats. Dels comerciants que diuen que no personalitzen el contingut, el 59% afirma que la tecnologia és una barrera important i el 53% diu que no tenen les dades adequades. Exploreu com invertir en les plataformes i les persones adequades pot pagar enormement.
  4. Transparència i seguretat: La gent segueix desconfiada de la personalització perquè no està segur de com s’utilitzen i s’emmagatzemen les dades. Per això, el control i la seguretat són tan importants. Al voltant del 60% dels usuaris en línia vol saber com un lloc web selecciona contingut personalitzat per a ells i el 88% dels consumidors prefereix determinar com s’utilitzaran les seves dades personals. Esbrineu com podeu atendre millor aquestes preocupacions.

Per esbrinar com aprofitar al màxim aquestes tàctiques per a la vostra marca, consulteu-ho 4 passos per desbloquejar el poder real de la personalització del màrqueting.

Personalització de màrqueting

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.