Màrqueting per a mòbils i tauletesMàrqueting de xarxes socials i influencers

Com tenen èxit els venedors externs a la Xina

El 2016, la Xina era un dels mercats més complexos, fascinants i connectats digitalment del món, però, a mesura que el món continua connectant-se virtualment, les oportunitats a la Xina poden ser més accessibles per a les empreses internacionals. App Annie ha llançat recentment un reportar sobre l'impuls del mòbil, destacant la Xina com un dels principals motors de creixement dels ingressos de la botiga d'aplicacions. Mentrestant, l’Administració del Ciberespai de la Xina ha ordenat que les botigues d’aplicacions s’hagin de registrar al govern per supervisar més de prop el contingut disponible per als usuaris xinesos.

Hi ha molts missatges mixts que s’envien als professionals del màrqueting i és difícil saber quins reptes hauran d’afrontar les empreses per intentar aconseguir l’èxit al mercat xinès, però certament és possible, i ho puc dir per experiència de primera mà. El 2012, quan la meva empresa havia vist l’èxit com a actor mundial en publicitat per a mòbils, ens vam adonar que l’oportunitat a la Xina no s’havia d’ignorar. Construir un negoci sostenible a la Xina requereix un canvi de mentalitat i una estratègia acuradament elaborada que equilibri la combinació adequada de tecnologia, entenent les complexitats del mercat local, unint-se amb socis que tinguin experiència en el mercat local i tingueu una tenacitat respectuosa per veure els negocis tenen èxit.

Comprensió del màrqueting per al mercat xinès

Allà on els agents mundials han trontollat ​​a la Xina, els herois emprenedors de producció pròpia han augmentat. És fàcil que algú dels Estats Units digui que WeChat és un copiador de Facebook, però en realitat ha revolucionat el que les plataformes socials poden aconseguir comprenent i satisfent les necessitats úniques del mercat xinès. Amb més de mig milió de milions d’usuaris actius mensuals a la Xina continental, WeChat's èxit sense pal·liatius a la Xina ve d’adaptar el seu producte més enllà de la xarxa social bàsica per incloure altres serveis per integrar-se encara més a la vida dels usuaris. Les funcions que poden semblar mundanes, com el pagament de factures de serveis públics, permeten a WeChat distingir-se dels principals rivals estrangers, competidors nacionals i afegir valor real als centenars de milions d’usuaris de WeChat. Els venedors occidentals tenen l’avantatge de poder aprofitar les xarxes socials públiques, una xarxa com WeChat que necessita per aprofitar les converses d’un a un o de grups reduïts.

eMarketer prediu que la despesa en publicitat digital arribarà a més de 80 milions de dòlars a la Xina el 2020, és possible que el mercat xinès no pensi prou en la publicitat autòctona del mercat xinès. Tot i que els anuncis nadius xinesos poden semblar una mica diferents als dels Estats Units, aquí a InMobi vam veure que la Xina tenia la xarxa d’anuncis nadius independent més gran el 2016.

Associació per a l'èxit

Una empresa conjunta podria semblar ser el camí més ràpid cap a l’èxit donat el mur de la Xina contra empreses i empresaris estrangers; pot ser difícil reunir dues organitzacions estrangeres i treballar per aconseguir un objectiu únic. Les empreses han de trobar maneres alternatives de treballar amb un soci local per satisfer les necessitats de la Xina, ja que el mercat sens dubte no atén una una sola mida audiència.

Una opció és una col·laboració fluixa amb empreses amb experiència local. És important que els venedors, especialment dels Estats Units, recordin que la Xina té diverses províncies diferents amb més de 200 dialectes parlats a tot el país. El repte que afronten els forasters és que les empreses que intenten entrar al país sovint tenen ofertes superposades als vostres serveis. En un altre moment, aquestes empreses serien considerades competidores, però la Xina adopta la cooperació. Per exemple, si bé es podria considerar fàcilment gegants d'Internet actuals com Baidu, Alibaba i Tencent com a competència, hi ha moltes oportunitats per col·laborar i combinar punts forts per generar una relació significativa. Moltes empreses xineses d’Internet han tingut dificultats per tenir èxit al mercat mundial d’Internet, però és aquí on les associacions amb actors internacionals forts poden ajudar a moure l’agulla.

Priceline proporciona un gir diferent a la col·laboració al mercat xinès. En lloc d’anar de cara a cara amb empreses locals, Priceline va prendre una decisió conscient d’invertir més de mil milions de dòlars en empreses xineses, incloses Ctrip, Baidu i Qunar. Això va conduir a una associació estratègica on Priceline subministra ara gran part de l'inventari d'hotels per als usuaris xinesos que reserven a través de Ctrip, cosa que va provocar importants guanys en vendes de reserves per a Priceline.

Localitzar i descentralitzar

La localització empresarial a la Xina requereix un canvi de mentalitat. Les empreses han d’estar preparades per construir un equip completament local, reenginyar la cultura corporativa perquè s’adapti a la del mercat local i descentralitzar la presa de decisions.

Pot ser que us incomodeu al principi; els equips aprenen a confiar i s’ajuden mútuament amb el pas del temps. La contractació de nacionals de parla anglesa amb exposició global ajuda a salvar les bretxes culturals i facilita el procés d’integració de l’equip xinès a l’entitat global. En localitzar un equip a la Xina, els professionals del màrqueting tindran una comprensió més profunda dels matisos culturals que faran totes les diferències. A més de conèixer els horaris màxims per orientar-se als usuaris. Per exemple, tindria més sentit per als venedors capitalitzar el Dia del Solter de novembre, que va registrar unes vendes rècord de 17.8 milions de dòlars el 2016 que no pas centrar la publicitat al voltant de Nadal.

Tenint en compte el ritme d’evolució de la tecnologia, és inevitable que hi hagi centenars, si no milers, d’empreses en els propers anys que vulguin expandir-se a la Xina. Les empreses que segueixen sent massa tossudes per acceptar l’equilibri de cooperació, tenacitat i comprensió profunda del mercat en l’espectre empresarial, continuaran assolint obstacles en el camí de l’èxit. Com diu un famós proverbi xinès:

No tingueu por de créixer lentament, tingueu por de quedar-vos quiets.

不怕 慢, 就怕 停。

 

Abhay Singhal

Abhay és cofundador i CRO de InMobi. Abhay parla globalment sobre emprenedoria, persones i cultura i ha estat fonamental per obtenir reconeixements InMobi com 50 empreses més disruptives del món per MIT Technology Review, premi d’inici de l’any destacat per Forbes i molts més. El seu amor per la innovació el va portar a l'Indian Institute of Technology, Kanpur (IIT) pels seus solters, on el 2013 també va ser distingit amb l'estimat 'Distinguished Alumnus Award' per la seva excel·lència en emprenedoria.

Articles Relacionats

Torna al botó superior
a prop

Adblock detectat

Martech Zone és capaç de proporcionar-vos aquest contingut sense cap cost perquè monetitzem el nostre lloc mitjançant ingressos publicitaris, enllaços d'afiliats i patrocinis. Agrairem que elimineu el bloquejador d'anuncis mentre visualitzeu el nostre lloc.