La Fundació del Bé i el Mal Màrqueting

operació mans lliures

Sembla que la saviesa és una d’aquestes coses que no s’aprèn, ja que inclou dolor, alegria i altres experiències. A mesura que creixo més madur en el meu negoci, veig que com més temps dedico a establir expectatives, millor o pitjor serà el resultat amb els nostres clients. Si dic que aconseguiré alguna cosa i trigo més del que havia imaginat, l’esperança perduda provoca frustració. Si dic que aconseguiré alguna cosa i aporto el projecte a més d'altres treballs de valor, he superat les expectatives i el client està content.

Encara em quedo curta moltes vegades, però les bases del meu èxit en els negocis estan estretament alineades amb les expectatives que em vaig plantejar. No crec que sigui una epifonia, però crec que és el fonament del bé i del mal màrqueting amb qualsevol negoci en línia. Establir expectatives està molt infravalorat. Utilitzeu casos, estudis de casos, estadístiques, notes de premsa, publicacions, actualitzacions ... tot el que fem és sovint sobre el escenari més encertat, no sobre escenaris realistes.

Aquesta setmana vaig viatjar a Florida per donar la benvinguda al meu nebot del primer desplegament al golf. Vaig baixar amb el meu gos, així que vam fer moltes parades. En una zona de descans de Florida, vaig trobar aquest signe bastant divertit sobre els orinaris.

mans lliures

El problema del signe, per descomptat, és que, tot i que comercialitza l’automatització de l’orinal, a un cul intel·ligent com jo, proporciona un missatge de màrqueting totalment diferent i inabastable. L’operació, per descomptat, no és mans lliures ... seria increïble, però probablement il·legal.

Hem de ser curosos amb les expectatives de màrqueting que establim. Tot i que el nostre objectiu pot ser comunicar el progrés i la inversió que fem, no necessàriament comunica el mateix missatge al nostre públic.

Establir expectatives precises i assolibles en els vostres esforços de màrqueting us ajudarà a identificar i tancar els clients adequats, cosa que us farà augmentar la retenció i un valor més gran per als clients. Establir expectatives pobres no només conduirà a taxes de desgast elevades, sinó que també pot generar males ressenyes i xats socials en línia. Això, al seu torn, pot allunyar els negocis que d’una altra manera podrien ser bons clients.

La base de tot màrqueting és establint grans expectatives. Un gran màrqueting condueix a excel·lents relacions amb els clients, cosa que condueix a construir una gran reputació en línia ... cosa que condueix a més grans clients.

2 Comentaris

  1. 1

    Hola Sr. Karr

    Cada punt que has escrit és just com la pluja.

    L'establiment d'expectatives realistes en lloc de la millor opció està més orientat als resultats. El màrqueting bo i dolent és tot el joc de crear expectatives.

    I he de dir que l'exemple que has donat és al·lucinant... LOL

    Gràcies
    Alish

  2. 2

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.