Loop & Tie: els regals de divulgació B2B són ara una aplicació de Salesforce al mercat AppExchange

Loop & Tie: plataforma de regals B2B i Salesforce

Una lliçó que continuo donant a la gent del màrqueting B2B és que la compra continua sent personal, fins i tot quan es treballa amb grans organitzacions. Els que prenen decisions estan preocupats per les seves carreres, els seus nivells d’estrès, el seu volum de treball i fins i tot el gaudi quotidià de la seva feina. Com a proveïdor de productes o serveis B2B, l’experiència de treballar amb la vostra organització sovint superarà els resultats reals.

Quan vaig començar el meu negoci per primera vegada, em vaig sentir consternat. Vaig centrar la meva atenció únicament en els lliuraments que podia proporcionar a un negoci per millorar-lo. Sovint em va sorprendre quan els clients van comunicar que avançàvem massa ràpidament o que feiem massa canvis. Amb el pas del temps, vaig començar a mirar com podia aportar valor a la seva organització fora dels lliuraments de les nostres declaracions de treball. Una de les àrees eren els regals ... només recordatoris reflexius d’agraïment per alleugerir el dia.

Alguns eren personalitzats, altres eren relacionats amb el negoci. Quan un dels meus clients es va traslladar a una instal·lació nova i preciosa, els vaig comprar una cafeteria comercial única. Quan un altre dels meus clients va llançar un podcast, els vaig comprar una càmera de vídeo en directe. Per un altre, vaig comprar entrades per a un esdeveniment benèfic on parlava l’entrenador local de la NFL. Quan un client tenia el seu primer fill, vaig comprar un bon article a la seva llista de desitjos.

Els regals són una bona manera de transformar l’experiència de l’usuari, però s’ha de fer bé. Quan treballava per a un diari regional, veia com el departament d’anuncis repartia entrades als grans anunciants al costat del jutjat. No va ser un regal, va esdevenir una expectativa. Els regals són personalitzats i poden transformar la relació.

També sóc obert i honest amb els clients quan em donen les gràcies que, finalment, han pagat el regal gràcies a l’oportunitat que m’han proporcionat.

Loop & Tie

Loop & Tie és una plataforma de compromís que ajuda les empreses a connectar amb els clients a través de l’art de regalar. La plataforma de regals basada en l’elecció envia felicitat i un sentiment d’agraïment que són essencials per a les relacions de llarga durada amb els clients. De fet, vaig entrevistar el seu fundador, Sara Rodell, al nostre podcast.



Des del 2011, Loop & Tie ha canviat la manera de pensar de les empreses sobre els regals. La plataforma de regals basada en l’elecció, que altera la indústria de regals corporatius de 125 milions de dòlars, permet a les empreses substituir la pràctica antiga d’enviar el mateix regal avorrit i únic a tothom.

En canvi, els remitents creen col·leccions de regals seleccionades amb articles de més de 500 petites empreses. A continuació, els destinataris seleccionen el seu article preferit o opten per donar el seu valor a beneficència, cosa que fa que l'intercanvi de regals sigui una nova font de dades i comunicació.

Col·leccions Loop & Tie

Visiteu Loop & Tie

Loop & Tie Salesforce App a AppExchange

Loop & Tie ha llançat una nova aplicació per a Salesforce. Amb la plataforma de regal de clients de Loop & Tie, els usuaris poden enviar un o 10,000 regals en només uns minuts. Ara disponible per a la descàrrega des d’AppExchange, els usuaris poden instal·lar l’app a la seva instància de Salesforce i començar a enviar regals als clients potencials i als clients immediatament.

A Loop & Tie pensem contínuament en maneres d’aprofitar el poder de la tecnologia per ajudar a connectar més persones. L’atracció que sentim per reconèixer-nos i celebrar-nos mútuament a través del regal és un sentiment bell i atemporal. En oferir als usuaris de Salesforce la possibilitat d’enviar regals directament des de la seva aplicació, podem potenciar més ràpidament experiències de regals humanitzats per a les empreses.

Sara Rodell, fundadora i CEO de Loop & Tie

Els usuaris de Loop & Tie que estiguin interessats a relacionar el seu CRM amb els regals basats en el compromís ara poden confiar en Salesforce com a base d’origen per fer el seguiment de les relacions i la difusió dels clients. En afegir regals com a eina de compromís dins de l’entorn de Salesforce, Loop & Tie ajuda els usuaris a millorar la seva difusió de clients amb un intercanvi tangible i memorable.

La plataforma de regals Loop & Tie crea una experiència significativa per al client que s’adapta a les necessitats d’escalabilitat i seguiment de les empreses. La creació dins de Salesforce ajuda les empreses a oferir un toc reflexiu que és la pedra angular de relacions sòlides, tot dins d’un marc rastrejable que ajuda els clients a mesurar el ROI dels seus programes de regals. 

Aplicació Loop & Tie AppExchange

Loop & Tie proporciona una experiència de client individualitzada que crea relacions duradores i els equips de dades han d’entendre l’eficàcia de la campanya, tot plegat en una plataforma socialment conscient que, mitjançant el regal, dóna suport a una comunitat de proveïdors de petites empreses diversos. 

Consulteu Loop & Tie a AppExchange

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.