Webtrends llança la visibilitat del Big Data amb Webtrends Explore
Hem estat fans de Webtrends des de fa temps com a líders analítica proveïdor que fa una gran feina tant en visualització de dades com en proporcionar dades accionables als seus clients. L’equip de productes de Webtrends ha estat atent als problemes moderns de dolor dels professionals del màrqueting avui en dia amb el llançament de la seva nova oferta, Webtrends Explore:
- Les OCM també estan massa preparades per fer-se càrrec del creixent volum, velocitat i varietat de dades.
- Més de dos terços creuen que hauran d’invertir en noves eines i tecnologies i desenvolupar noves estratègies per gestionar el big data.
Webtrends Explore és una aplicació per a l’exploració de dades ad-hoc. La plataforma aprofita les tecnologies Big Data, però té una interfície d’usuari que no requereix que un desenvolupador consulti i presenti les dades que necessita per prendre les decisions adequades. A part de no requerir cap desenvolupament ni una venda superior, Webtrends Explore ofereix tres grans avantatges:
- Facilitat d'ús per obtenir respostes quan les necessiteu.
- Una vista multicanal de Viatge al client està desbloquejat.
- Segmentació sobre la marxa i drilldown il·limitat.
Això proporcionarà als professionals del màrqueting una major visibilitat dels viatges dels clients a través de dispositius i canals, permetrà a les empreses proporcionar una experiència de client més atractiva i coherent, augmentarà la flexibilitat, la rapidesa i l’eficiència durant l’anàlisi dels comportaments en línia en diferents segments de clients i millorarà la capacitat de resposta ajusteu les campanyes o les experiències dels clients a causa de comportaments inesperats o anomalies observades.
El recorregut del client ha esdevingut increïblement complex, deixant als venedors sense les eines adequades per connectar els punts entre els punts de contacte dels clients. Explore estableix aquesta connexió, cosa que permet a les marques fer preguntes ad hoc sobre les seves dades i obtenir respostes en un instant. Els nostres clients, inclosos Lufthansa i Nature Publishing, ara l’utilitzen per descobrir informació i respondre a les preguntes en el moment que sorgeixen. El director general de Webtrends, Joe Davis
Presentació de Webtrends Explore
Webtrends Explore funciona com a complement de Webtrends Analytics On Demand, ampliant les capacitats il·limitades de recopilació i anàlisi de dades amb una potent exploració de dades ad-hoc.