Idees de noms de jutge des de la perspectiva del públic

Depositphotos 79863324 m 2015

Quan jutgeu idees de noms, tingueu present l'experiència del món real, no la pseudoexperiència de presentacions creatives. Això és el que succeeix: quan dius o mostres una idea de nom a algú amb la intenció d’aconseguir la seva compra o retroalimentació, no té la mateixa experiència que tindrà el consumidor del camp.

Quan presenteu les idees de noms, el vostre client o col·lega farà que el seu cervell conscient i lògic funcioni. Ella pensarà: "M'agrada?" Aquest comportament no coincideix amb l'experiència que tindran els clients, inversors, empleats, donants, usuaris (etc.).

A més, tingueu en compte que només les persones de la indústria de la marca i el màrqueting dediquen molt de temps a triar els avantatges i els contres d’un nom. Bé, tret que el nom sigui realment dolent, és a dir. Aleshores és possible que trobeu a Joe Consumer fent una petita festa de sarcasme a costa vostra. Però si el vostre nom s’adapta a la vostra estratègia de marca acuradament considerada, la perspectiva mitjana no gasta ni un mil·lisegon en la crítica lògica.

La realitat és que les persones experimenten noms en un nivell emocional i subconscient. Imaginem que el discurs de l'ascensor és similar a:

Hola, sóc Jan Smith, consultor de motors de cerca de Gazillions. Ajudo les persones a navegar pel web quan cerquen el tipus d’informació adequada.

L’oient no està pensant:

M'agrada aquest nom? Té sentit? A tothom li agrada aquest nom? Aquest nom explica tota la història d’aquesta empresa.

No, l’oient està processant tot el que li heu dit (i probablement us cercarà pistes que pugui confiar en vosaltres mentre repassa una llista de 20 coses que ha de fer més tard aquell dia). El nom de la vostra empresa o producte és només una petita informació. Quan el cervell l’atrapa, comença a escanejar fitxers interns sobre com pot ser el nom o diferent de les emocions associades. El cervell pot registrar cops ràpids com:

Gazillions. Això és molt. Sona divertit. No ordinari. Potser arriscat. Cal escoltar més.

No dic de cap manera que el nom no sigui important. De fet, és una part fonamental del vostre sistema de senyalització de marca. El nom marca un to o proporciona informació o totes dues coses. Com un logotip o qualsevol altre punt de contacte, el nom és un punt d’entrada a les imatges i sentiments que la gent formarà al vostre voltant, la vostra empresa, els vostres productes i serveis.

El meu punt és realment sobre l’entorn artificial de la revisió creativa. Tant si ho feu vosaltres mateixos com si treballeu amb una consultoria o si sou consultor, heu d’emmarcar els vostres comentaris des de la perspectiva del receptor de missatges. Ara, si us plau, sortiu i feu-vos un gran nom.

One comment

  1. 1

    Hauria tingut una resposta molt diferent a això abans de llegir Blink (el llibre de Malcolm Gladwell). Bàsicament descompon els judicis ràpids que fem cada dia.

    Abans de llegir Blink, hauria dit "pregunteu a un munt de gent i vegeu quina creuen que és la millor", però el nostre procés de presa de decisions és realment molt més subliminal. És molt més difícil prendre decisions de màrqueting si es té en compte això.

    Per a mi, Blink era com l’arbre del coneixement de la Bíblia. No estic segur que no hagués preferit quedar-me a les fosques.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.