És l’últim 10 per cent

En els darrers mesos, hem tingut com a mínim una dotzena de versions de noves funcionalitats a la nostra aplicació i a les nostres integracions. Malauradament, també tenim alguns projectes que es van iniciar fa molts i molts mesos abans de la meva arribada i que encara no estan preparats per a la producció. No és culpa de l’equip, però ara és la meva responsabilitat arribar a la producció.

No hi ha dubte que tinc l’equip adequat i la tecnologia adequada. Però el 90% de la feina s’ha fet durant massa temps.

Aquí teniu el pla per aconseguir-nos més del darrer 10%:

Presentador nerviós

  1. Demaneu als vostres desenvolupadors la funcionalitat.
  2. Documenta els canvis de sol·licitud amb gran detall i obté l’acceptació de l’equip sobre la raó per la qual cal fer aquests canvis.
  3. Acordeu quan finalitzaran els canvis.
  4. Programa la següent manifestació.
  5. Aneu al pas 1.

Un cop un projecte es retarda, en realitat augmenta el risc que es retardi de nou. En feines anteriors, en realitat he sentit sospirs d'alleujament quan es va incomplir un termini ... perquè guanya més temps per completar-se. Els empleats sempre volen fer una gran feina i, sobretot, als desenvolupadors els agrada mostrar el seu talent.

Fa una setmana més o menys vam fer una demostració que no anava massa bé. Els desenvolupadors es van presentar tard, van iniciar una sol·licitud manualment amb la seva aplicació (una mica pirata) i, després, la transacció va fallar. Quan va fallar, es va fer silenci. I més silenci. I alguns més. Hem parlat d'algunes possibles solucions i després hem tancat educadament la demostració.

Després de la demostració, vaig parlar amb el director de desenvolupament i em va assegurar que el projecte està completat al 90%.

Li vaig explicar que el 90% significa un 0% en vendes. El 90% vol dir que no es van assolir els objectius. El 90% significa que no s’han complert les expectatives establertes amb els clients potencials i els clients. Tot i que estic d’acord que el 90% és la majoria de l’obra, no és un èxit fins que no s’acabi l’últim 10%. Per cert, això suma un 100%;).

Aquesta setmana, hem tornat a veure la demostració i ha estat una cosa de bellesa. Ara estem ajustant el producte final i estic segur que llançarem les properes setmanes quan ens comprometem amb els nostres clients. Vaig fer saber als equips la gran feina que van fer i l’apreciació de la feina. No és un homerun ... que serà quan estem preparats per a la producció, però les bases definitivament es carreguen.

Alguns consells addicionals:

  • Sempre heu acordat els terminis.
  • Després de cada canvi de requisits, torneu a avaluar la cronologia i torneu a posar-vos d'acord.
  • Programa la demostració amb molt de temps perquè l’equip es prepari.
  • Estableix les expectatives de la manifestació. Feu saber a l'equip que esteu emocionats!
  • Posar l’equip a gust perquè sàpiga que poden sorgir problemes, simplement esperem que no ho facin.
  • Sigues solidari, no esperis el fracàs i ataca.
  • Lloar en públic, ser crític en privat.
  • En cap cas, no utilitzeu la demostració com una oportunitat per motivar-vos amb vergonya. Només motivareu els vostres programadors a buscar feina.
  • Celebra l’èxit.

Recordeu que l’últim 10% és el més dur. És l’últim 10% que fa negocis i trenca. La planificació, preparació i execució del darrer 10% marcarà la diferència.

One comment

  1. 1

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.