La increïble oportunitat de màrqueting amb IoT

Internet de les Coses

Fa una setmana més o menys em van demanar que parlés en un esdeveniment regional al Internet de les Coses. Com a amfitrió de la Podcast de Dell Luminaries, He tingut molta exposició a la informàtica Edge i a la innovació tecnològica que ja està prenent forma. Tanmateix, si feu una cerca oportunitats de màrqueting respecte a l'IdO, sincerament no hi ha molta discussió en línia. De fet, estic decebut perquè l'IoT transformarà la relació entre el client i l'empresa.

Per què l'IoT és transformador?

Hi ha diverses innovacions que arriben a la realitat que transformaran l'IoT:

  • 5G Wireless permetrà que les velocitats d’amplada de banda que ho faran siguin elimineu les connexions per cable dins de la llar i el negoci. Les proves han aconseguit velocitats superiors a 1Gbit / s a ​​una distància de fins a 2 quilòmetres.
  • Miniaturització d’elements informàtics amb una potència informàtica més gran farà que els dispositius IoT siguin intel·ligents sense necessitat de fonts d’alimentació excessives. Els ordinadors de menys d’un cèntim poden funcionar perpètuament amb energia solar i / o càrrega sense fils.
  • Seguretat els avenços s’incorporen als dispositius en lloc de deixar-los en mans dels consumidors i les empreses per esbrinar-los.
  • L' cost de l'IoT els dispositius els fan econòmics. I els avenços en circuits impresos permetran a les empreses dissenyar i fabricar els seus propis elements IoT, permetent-ne l’ús a tot arreu. Fins i tot les pantalles flexibles OLED impreses estan a la volta de la cantonada, cosa que proporciona els mitjans per mostrar fins i tot missatges a qualsevol lloc.

Llavors, com impactarà això el màrqueting?

Penseu en com els consumidors han descobert i investigat els productes i serveis proporcionats per les empreses durant els darrers cent anys.

  1. El mercat - Fa un segle, el client només es va assabentar d’un producte o servei directament de la persona o empresa que el venia. El màrqueting (així anomenat) era la seva capacitat per vendre a la mercat.
  2. Mitjans distribuïts - A mesura que els mitjans de comunicació estaven disponibles, com la impremta, ara les empreses tenien l'oportunitat de fer publicitat més enllà de la seva pròpia veu, a les seves comunitats i més enllà.
  3. Mitjans de comunicació - Van sorgir els mitjans de comunicació de masses, que ara ofereixen a les empreses la possibilitat d’arribar a milers o fins i tot a milions de persones. El correu directe, la televisió, la ràdio ... qui posseïa l'audiència podia obtenir dòlars importants per arribar a aquesta audiència. Era oficial, la indústria de la publicitat creixia fins a obtenir alçades i beneficis enormes. Si les empreses volien prosperar, havien de treballar a través de les passarel·les remunerades dels anunciants.
  4. Mitjans digitals - Internet i les xarxes socials van oferir una nova oportunitat que està burlant els mitjans de comunicació. Ara les empreses podrien treballar en el màrqueting boca-orella a través de canals de cerca i socials per sensibilitzar i connectar amb públics objectiu. Per descomptat, Google i Facebook van aprofitar l'oportunitat per construir les properes portes de beneficis entre l'empresa i el consumidor.

La nova era del màrqueting: IoT

La nova era del màrqueting està gairebé a tocar, és més emocionant que qualsevol altra cosa que hem vist abans. L’IdO proporcionarà increïbles oportunitats que mai no havíem vist: l’oportunitat per a les empreses de passar per alt totes les portes d’entrada i comunicar-se, de nou, directament amb els clients potencials i els clients.

Dins de les presentacions, bon amic i L’expert en IoT, John McDonald va proporcionar una visió increïble del nostre futur proper. Va descriure els cotxes actuals i la increïble potència informàtica que ja tenen. Si s’activa, els cotxes podrien comunicar-se ara mateix amb els seus propietaris, fent-los saber que estaven teixits i cansats. Els cotxes us podrien dir que preneu la següent sortida i que us indiquin el Starbucks més proper ... fins i tot demaneu la vostra beguda preferida.

Fem un pas més. Què passa si Starbucks oferia una tassa de desplaçament amb tecnologia IoT que comunicava directament amb el vostre cotxe, el seu posicionament global, els seus sensors i la tassa de desplaçament que us informés que la vostra beguda es va ordenar i que es va retirar a la següent sortida. Ara, Starbucks no depèn d’una passarel·la per pagar i comunicar-se amb el consumidor, sinó que pot comunicar-se directament amb el consumidor.

L’IdO estarà a tot arreu, en tot

Ja hem vist on les companyies d'assegurances ofereixen descomptes si poseu un dispositiu al cotxe que comuniqueu els vostres patrons de conducció a l'empresa. Examinem més oportunitats:

  • El vostre dispositiu d’assegurança d’automòbil comunica indicacions de conducció més efectives en funció dels vostres hàbits de conducció, ubicacions per evitar perills o desviaments per ajudar-vos a mantenir la seguretat.
  • Les vostres caixes d’Amazon tenen dispositius IoT que es comuniquen directament amb vosaltres per mostrar-vos la seva ubicació i així poder-los conèixer on són.
  • La vostra empresa local de serveis a la llar instal·la dispositius IoT a casa sense cap cost que detecti tempestes, humitat o fins i tot plagues, cosa que us ofereix una oferta per obtenir un servei immediat. Potser fins i tot us ofereixen una oferta per derivar els vostres veïns.
  • L'escola del vostre fill us proporciona accés a l'IoT a l'aula per revisar el comportament, els desafiaments o els premis del vostre fill. Fins i tot podeu comunicar-vos directament amb ells en cas de problema urgent.
  • El vostre agent immobiliari incorpora dispositius IoT a tota la vostra casa per oferir visites virtuals i remotes, capaces de reunir-se, saludar i respondre preguntes amb possibles compradors a qualsevol hora del dia o de la nit, quan sigui convenient per a les dues parts. Aquests dispositius es desactiven automàticament quan sou a casa i proporcioneu permís per a la vostra programació.
  • El vostre proveïdor d’atenció mèdica us lliura sensors interns o externs que porteu o digereu i que proporcionen dades crítiques al metge. Això us permet evitar els hospitals del tot, on hi ha riscos d’infecció o malaltia.
  • La vostra granja local proporciona dispositius IoT que comuniquen problemes de seguretat alimentària o lliuren carn, verdures i produeixen just a temps de manera eficient. Els agricultors poden optimitzar les rutes per predir el consum sense haver de vendre a les botigues de queviures a una fracció del preu. Els agricultors prosperen i els humans estalvien en el consum innecessari de petroli derivat del lliurament i distribució massiva.

El millor de tot és que els consumidors controlaran les nostres dades i qui hi pot accedir, com hi pot accedir i quan hi pot accedir. Els consumidors canviaran de gust les dades quan saben que les dades els proporcionen valor i que es manegen de manera responsable. Amb l'IoT, les empreses poden establir una relació de confiança amb el consumidor on saben que les seves dades no es vendran. I els mateixos sistemes garantiran que les dades es mantinguin segures. Els consumidors exigiran tant la interactivitat com el compliment.

Llavors, què tal el vostre negoci: com podeu transformar la vostra relació amb els clients potencials i els consumidors si teniu una connexió directa i podríeu comunicar-vos directament amb ells? És millor que comenceu a pensar-hi avui ... o és possible que la vostra empresa no pugui competir en un futur proper.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.