7 estratègies de màrqueting de contingut que inspiren confiança i recursos compartits

confiar

Alguns continguts tendeixen a tenir un rendiment millor que altres, guanyant més recursos compartits i més conversions. Alguns continguts es visiten i es comparteixen una i altra vegada, cosa que aporta més i més gent nova a la vostra marca. En general, aquestes són les peces que convencen a la gent que la vostra marca val la pena dir coses i missatges que els agradaria compartir. Com es pot cultivar una presència en línia que reflecteixi els valors que guanyen la confiança dels consumidors? Recordeu aquestes directrius quan elaboreu la vostra estratègia de màrqueting de contingut:

  1. Demostreu la vostra experiència

Una de les millors maneres d’obtenir la confiança dels possibles clients és demostrar que, si t’escullen, estaran en mans capaces. Creeu contingut que demostri que coneixeu íntimament la vostra indústria. Escriviu publicacions sobre les millors pràctiques recents. Expliqueu per què una metodologia és superior a una altra. Creeu un article de llista que mostri els errors habituals i com evitar-los. Aquest tipus de peces mostren als vostres clients potencials que sabeu de què esteu parlant i que podeu confiar en vosaltres.

  1. Creeu contingut que respongui a les necessitats dels lectors

Quan la gent comença a examinar el contingut del vostre lloc, sol ser perquè tenen una pregunta específica que voleu que se us respongui. Creeu contingut que pugui respondre a les preguntes dels vostres clients potencials i que els pugui ajudar a determinar com resoldre els seus dilemes. Per exemple, és probable que algú que tingui problemes amb el seu aire condicionat tingui més probabilitats de llegir els motius més habituals perquè un aparell d’aire condicionat deixi de bufar aire fresc abans que comenci a intentar triar l’empresa de climatització per sortir al servei del seu sistema. . En respondre a la seva pregunta, heu demostrat la vostra experiència i voluntat d’ajudar-la amb el seu problema.

És més probable que la gent confiï en una marca que ofereix respostes a preguntes habituals d’una manera senzilla i útil, sense fer que l’individu es desplaci a través de tones de contingut per trobar només el que necessita. En donar als vostres clients el que venen al vostre lloc per trobar, podeu fer més probable que, si necessiten un producte o servei, el vostre sigui el que triïn.

  1. No els expliquis només; Mostra'ls

Assegureu-vos que pugueu fer una còpia de seguretat de qualsevol reclamació que feu. Per exemple, no només digueu que teniu els preus més competitius a la vostra zona. Creeu un gràfic o una infografia que compareu les vostres tarifes amb les dels vostres competidors. Feu una còpia de seguretat de les reclamacions d’alta satisfacció del client amb cites de testimonis de clients feliços. És probable que s’ignori una reclamació buida sense res que la respongui o, pitjor encara, faci sospitar al lector. Si podeu donar suport a totes les afirmacions que feu amb proves, demostrarà que sou honest i que sou digne de la seva confiança i del seu negoci.

  1. Mostra els lectors que escoltes

Els mitjans de comunicació en línia tenen un caràcter social. Tots tenim les nostres safates, tant si el nostre públic és un grup de milers com si és un petit cercle de familiars i amics. Quan publiqueu en línia, manteniu una conversa. Mostreu als vostres clients potencials i clients que escolteu tan bé com parleu.

Superviseu els vostres canals socials per obtenir mencions a la vostra marca. Llegiu comentaris als vostres blocs. Vegeu de què se sent feliç la gent i, el que és més important, de què no. Quan sigui convenient fer-ho, ateneu les preocupacions dels clients al vostre bloc o als vostres canals de xarxes socials. Quan la gent veu que una marca respon, és més probable que se senti segur confiant aquesta marca amb el seu negoci.

  1. Introduïu la prova social

Quan veiem que altres persones, siguin persones que coneixem personalment o no, han tingut una bona experiència amb una marca, és més probable que confiem en les seves paraules que en les afirmacions de la mateixa marca. Animeu els usuaris a deixar ressenyes i citar-les al vostre contingut quan sigui adequat. Aquests comentaris de clients reals poden fer que els altres se sentin més còmodes fent el pas i fent negocis amb la vostra marca.

  1. Evocar l’emoció

BuzzSumo analitzat Publicacions més virals del 2015 a xarxes que incloïen Twitter, Facebook i LinkedIn. I, alguns dels més populars eren els que contenien algun element emocional. La gent va reaccionar positivament a les publicacions que implicaven històries positives i emocionants sobre persones. També és probable que comparteixin històries controvertides o impactants d’alguna manera.

Quan creeu contingut per al vostre negoci, penseu en la manera com una oferta concreta pot fer sentir els vostres lectors. És probable que estiguin intrigats o divertits? S’identificaran amb les persones d’una història? Aquest tipus de reaccions fan que les vostres ofertes de contingut se sentin més rellevants i personals. Aquests són els tipus d’històries que probablement obtindran comentaris i recursos compartits.

  1. Fes-ho personal

La vostra marca funciona amb consumidors individuals o petites empreses? Hi ha algun client que digui que els vostres productes o serveis els han estat beneficiosos de manera important? Teniu clients per si mateixos extraordinaris? Penseu en la possibilitat de crear contingut de vídeo o bloc sobre les històries d’aquests clients. Centrar-se en una persona proporciona a les persones algú amb qui relacionar-se. No necessàriament veuran el vostre producte a la vostra vida si només els doneu una llista de funcions. En mostrar com ha ajudat o millorat les activitats quotidianes d’algú, podeu ajudar els vostres clients a veure com el vostre producte els pot resultar beneficiós.

Quan es comparteix el vostre contingut, obteniu la vostra marca davant de clients potencials que potser no ho haurien vist. I, obteniu la prova social que prové d’una recomanació personal. La majoria de les persones són extremadament exigents pel que fa al contingut que comparteixen. Al cap i a la fi, aquest recurs és una aprovació implícita del contingut del vostre contingut. Si creeu contingut que susciti interès i emocions mentre demostreu que la vostra marca mereix la seva atenció i la seva confiança, podeu augmentar les vostres participacions, establir relacions sòlides i veure l’avantatge del contingut que converteix.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.