El cost real de les xarxes socials

cost de les xarxes socials

La gent de Enfocar publiqueu aquesta infografia, compartint dades reals sobre el cost, el benefici i el retorn de la inversió de les xarxes socials. Agraeixo el fet que aproximin les hores dedicades a gestionar el mitjà i, fins i tot, proporcionen una relació cost-benefici per a les millors marques que utilitzen xarxes socials. Sabíeu que el valor mitjà mensual d'un seguidor de Twitter és de 2.38 dòlars, mentre que el cost mensual de mantenir-los és d'1.67 dòlars. No està malament dotze torn en inversió!

Infografia El cost real de les xarxes socials

Massa gent veu les xarxes socials com lliure. Donada la quantitat de mitjans que ha de gestionar el venedor mitjà, els recursos limitats, la ineficàcia de les eines i la segmentació del mercat, hi ha absolutament cost per a les xarxes socials. Dit això, també hi ha una increïble oportunitat de captar quota de mercat mitjançant la participació de clients potencials i clients a través de les xarxes socials, especialment quan la vostra competència no ho ha fet

4 Comentaris

  1. 1

    Algú pot explicar les estadístiques de Twitter si us plau? sembla demostrar que la inversió és més que un retorn, i els costos mensuals només el nombre dividit per 10...?!

  2. 2

    Algú pot explicar les estadístiques de Twitter si us plau? sembla demostrar que la inversió és més que un retorn, i els costos mensuals només el nombre dividit per 10...?!

  3. 3

    Absolutament cert que s'ha de tenir en compte el cost de les xarxes socials com a part del màrqueting global. El meu major repte són els clients que volen "incorporar-se ARA" a les xarxes socials, sense tenir en compte el seu lloc en l'estratègia general, o el fet que no és una cura per a que un negoci incipient tingui èxit de sobte d'un dia per l'altre gràcies. a unes quantes entrades al blog!

  4. 4

    Oh Doug... No em diguis que no veus res dolent amb aquesta imatge...

    Primer un problema òbvia menor: els números d'inversió/retorns mensuals de Twitter es transposen quan es mapegen al valor/cost per seguidor. No estic segur quina és quina, però tenint en compte la mida d'aquesta secció a la infografia, crec que es tractava de les xifres favorables de rendiment superiors a la inversió que es volien mostrar. De totes maneres, l'he posat sota "error tipográfico".

    El problema real d'aquesta imatge és la correlació versus la causalitat. La conclusió implícita d'aquest gràfic és que fer que la gent et segueixi o es converteixi en un fan teu fa que gastin més. Hi ha una correlació entre la despesa i el ventilador, però això no vol dir que hi hagi causalitat aquí. "Els fans tenen un 28% més de probabilitats que els no fans de continuar comprant la teva marca"? No crec que aquesta conclusió requereixi una infografia. Si ho poso en termes més evidents, diríeu que les persones que es consideren fans dels Colts assisteixen a més jocs dels Colts i posseeixen més samarretes dels Colts que aquells que no es consideren fans dels Colts? Resposta fàcil amb aquesta, no? Per tant, no és que els vostres fans de Facebook de McDonalds gastin més diners perquè són els vostres fans de Facebook. És perquè probablement ja estan gastant molts diners i ja els agrades que van decidir convertir-se en el teu fan de Facebook. En aquesta forma actual, això no dóna suport a la tesi que farà que algú gasti més en la vostra marca fent que es converteixi en el vostre fan de Facebook o seguidor de Twitter. Per tant, realment no enumeraria aquesta secció a "Avantatges", sinó simplement sota un títol que digui "Hmm...".

    Ara, el que seria realment interessant en números és si poden demostrar que de tots els fans de Facebook que tens, quant gastaven anualment/mensualment/allò que sigui ABANS de convertir-se en els teus fans versus quant van gastar DESPRÉS de convertir-se en fan i a causa de les campanyes que esteu fent a Facebook. Aquest és el retorn real de la vostra inversió. Per descomptat, això és gairebé impossible de rastrejar.

    No dic que la presència a les xarxes socials no tingui beneficis. Només dic que els números mal preparats tal com es mostren en aquesta infografia no ajuden realment a fer aquest cas ni ajuden algú a prendre la decisió d'entrar a les xarxes socials. En qualsevol cas, les xifres de costos espantarien la gent que s'adonen que els beneficis que es mostren a la infografia realment no mostren cap benefici real per justificar el cost.

    *es treu el barret d'advocat del diable*

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.