El cost real de les xarxes socials

cost de les xarxes socials

La gent de Enfocar publiqueu aquesta infografia, compartint dades reals sobre el cost, el benefici i el retorn de la inversió de les xarxes socials. Agraeixo el fet que aproximin les hores dedicades a gestionar el mitjà i, fins i tot, proporcionen una relació cost-benefici per a les millors marques que utilitzen xarxes socials. Sabíeu que el valor mitjà mensual d'un seguidor de Twitter és de 2.38 dòlars, mentre que el cost mensual de mantenir-los és d'1.67 dòlars. No està malament tweturn en inversió!

Infografia El cost real de les xarxes socials

Massa gent veu les xarxes socials com lliure. Donada la quantitat de mitjans que ha de gestionar el venedor mitjà, els recursos limitats, la ineficàcia de les eines i la segmentació del mercat, hi ha absolutament cost per a les xarxes socials. Dit això, també hi ha una increïble oportunitat per captar quotes de mercat mitjançant la participació de clients potencials i clients a través de les xarxes socials, especialment quan la vostra competència no ho ha fet.

4 Comentaris

  1. 1

    Algú pot explicar les estadístiques de twitter si us plau? sembla demostrar que la inversió és més que retorn, i els costos mensuals només es divideixen entre 10 ... ?!

  2. 2

    Algú pot explicar les estadístiques de twitter si us plau? sembla demostrar que la inversió és més que retorn, i els costos mensuals només es divideixen entre 10 ... ?!

  3. 3

    És absolutament cert que s’ha de tenir en compte el cost de les xarxes socials com a part del mix de màrqueting general. El meu repte més gran són els clients que volen "incorporar-se ARA" amb les xarxes socials, sense tenir en compte el seu lloc en l'estratègia general, ni el fet que no sigui una solució per a que un negoci incipient tingui èxit de cop i volta de la nit al dia, gràcies a algunes publicacions del bloc!

  4. 4

    Oh Doug ... No em diguis que no veus cap problema amb aquesta imatge ...

    Primer problema obvi menor: els números mensuals d’inversió / retorn de Twitter es transposen quan s’assignen per valor / cost per seguidor. No estic segur de quin és, però, tenint en compte la mida d’aquesta secció a la infografia, crec que s’havia de mostrar el nombre favorable de rendibilitat superior a la inversió. De totes maneres, ho poso sota "error tipogràfic".

    El veritable problema amb aquesta imatge és la correlació contra la causalitat. La conclusió implícita d’aquest gràfic és que aconseguir que la gent us segueixi o us en faci un fan fan que gasti més. Hi ha una correlació entre la despesa i el ventilador, però això no vol dir que hi hagi causalitat. "Els fans són un 28% més propensos que els que no siguin fans a continuar comprant la vostra marca"? No crec que aquesta conclusió requereixi una infografia. Si ho posés en termes més evidents, diríeu que la gent que es considera fan de Colts assisteix a més jocs de Colts i posseeix més samarretes de Colts que aquells que no es consideren fan de Colts? Resposta fàcil amb aquesta, oi? Per tant, no és que els vostres fans de Facebook de McDonalds gastin més diners perquè són els vostres fans de Facebook. És perquè probablement ja gasten molts diners i els agraden ja que van decidir convertir-se en el vostre fan de Facebook. En aquest formulari actual, això no dóna suport a la tesi que faràs que algú inverteixi més en la teva marca fent-lo convertir en el teu seguidor de Facebook o seguidor de Twitter. Per tant, realment no llistaria aquesta secció a "Beneficis", sinó simplement sota un títol que diu "Hmm ...".

    Ara el que seria realment interessant en xifres és que puguin demostrar que de tots els fans de Facebook que teniu, quant gastaven anualment / mensualment / el que fos abans que es convertissin en els vostres fans i quant gastessin DESPRÉS que es fessin fan i a causa de les campanyes que feu a Facebook. Aquest és el retorn real de la vostra inversió. Per descomptat, això és gairebé impossible de rastrejar.

    No dic que la presència a les xarxes socials no tingui avantatges. Només dic que els números mal preparats que es mostren en aquesta infografia no ajuden realment a fer aquest cas ni ajuden algú a prendre la decisió d’entrar a les xarxes socials. En tot cas, les xifres de costos espantarien les persones que s’adonen que els beneficis que es mostren a la infografia realment no mostren cap benefici real que justifiqui el cost.

    * es treu el barret d’advocat del diable *

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.