Influencers socials
Crec que molts venedors miren la influència social com si es tractés d'algun tipus de fenomen nou. No crec que ho sigui. En els primers dies de la televisió, utilitzàvem el locutor o l'actor per presentar articles a l'audiència. Les tres xarxes eren propietaris de l'audiència i hi havia confiança i autoritat establerta... així que va néixer la indústria de la publicitat comercial.
Tot i que les xarxes socials ofereixen un mitjà de comunicació bidireccional, els influencers de les xarxes socials encara són sovint influencers unidireccionals. Tenen l'audiència, encara que molt més petita i nínxol per a la indústria o el tema en qüestió. Per als venedors, el problema és el mateix. El venedor vol arribar a un mercat i l'influencer influeix i és propietari d'aquest mercat. Així, de la mateixa manera que les empreses van comprar anunciants i van tenir portaveus que els presentaven, podem fer el mateix amb els influencers socials.
Aquesta infografia de MBA en màrqueting parla de com es poden trobar i utilitzar influents socials. No estic segur d’estar d’acord amb el terme Mega influencers però, dins de la infografia. Jo, en canvi, les trucaria influents socials a les xarxes socials. Encara hi ha temes específics en els quals confio en aquestes autoritats... però no en tots. Vaig a confiar en Gary Vaynerchuk pel que fa al vi i l'emprenedoria, en Scott als cotxes i la Mari al màrqueting de Facebook... però no confiaré en ells per organitzar la meva cartera d'accions!