El valor d’un connector contra l’influencer

connectors

Seguim lluitant dins de la indústria de l’influencer amb mètriques de vanitat i un gran nombre. He estat crític amb la indústria des dels seus inicis a les xarxes socials que la majoria de mètriques i plataformes no mesuren realment influir, només mesuren la mida de la xarxa, el públic o la comunitat.

Personalment tinc una xarxa molt gran ... tant que sovint és indisciplinable i tinc dificultats per fomentar bones connexions amb moltes persones que respecto. Amb el pas del temps, les persones i les empreses tendeixen a entrar i sortir de l’atenció a mesura que dirigim la nostra atenció al negoci que ens ocupa. De vegades ens tornem a connectar a propòsit mentre els busco com a recurs de confiança en un tema en el qual no tinc experiència. Altres vegades, és possible que simplement estigui en una conferència o esdeveniment i hi sigui i tornem a encendre la nostra relació.

Dins de la meva xarxa, de vegades influir decisions de compra per a algunes persones que em connecten o em segueixen ... però aquest nombre és força baix. Tinc un grapat de clients que confien implícitament en mi i fins i tot puc prendre la decisió per ells. Tinc altres persones a la meva xarxa que han contactat i han dit que he ajudat a avançar amb una plataforma i una estratègia sense involucrar-me personalment. I, tot i així, tinc alguns espions que he influït però que no ho he compartit públicament i desconec la influència del tot. Periòdicament escolto de les solucions que he escrit sobre qui em va donar les gràcies i va dir que això va donar lloc a una sensibilització o fins i tot a un gran client. Si no m’ho expliquessin, sincerament no ho sabria.

Amb més freqüència que influir en una decisió de compra, jo connectar gent de la meva xarxa amb gent de influir. Ahir, per exemple, em vaig reunir amb una plataforma que vaig posar en contacte amb un influencer de la indústria de la publicitat en xarxes socials. La influència confia en mi i confio en la plataforma, de manera que és una bona connexió. Estic segur que comportarà sensibilització i ingressos addicionals.

Llavors, sóc un influencer o un connector? Tot i que he influït alguns decisions de compra, crec que sóc més que un connector. Conec les plataformes, conec la gent, entenc els processos ... així que sóc capaç de connectar els clients potencials adequats amb les persones adequades per ajudar-los a prendre la decisió de compra.

El problema, per descomptat, és que no hi ha cap atribució tangible per a això a les bases de dades de relacions ni a cap plataforma d'influència. Sé que el meu valor és important: una connexió que vaig establir va resultar en l'adquisició directa d'una empresa. També he participat amb més de mil milions de dòlars en inversions i adquisicions a la indústria Martech. També he ajudat desenes de clients amb la seva selecció de proveïdors ... que van influir en centenars de milions de dòlars en ingressos directes.

No ho dic per presumir ... Sovint sóc una de les dotzenes de persones d'aquests equips que ajuden a impulsar la decisió de compra. I he estat fent-ho des de fa un parell de dècades, de manera que he estat al voltant de la casa algunes vegades i sé què faig. Sóc un gran connector.

Connectors versus influents

Deixeu-me arribar al punt. Confonem absolutament la influència amb la connectivitat i planteja dos reptes diferents:

  • Els influents de vegades són realment connectors - hi ha empreses que cerquen persones com jo amb un seguiment important en una indústria o regió. De vegades és influència, altres vegades es veu com a microinfluència (si les xifres són més petites i el tema és nínxol). Però potser no influeixen en la decisió de compra ... només són un connector increïble. Les empreses solen decebre’s d’aquestes inversions ... ja que potser no produeixen els resultats d’ingressos directes que s’esperaven.
  • Els connectors també tenen un valor increïble - hi ha persones amb xarxes considerables en línia que són recursos fantàstics per ajudar a connectar els punts, des d’inversors, fins a plataformes i clients, però hi ha pocs mitjans per atribuir cap valor a aquestes connexions. Si, per exemple, presentés la vostra empresa a un influencer i invertíssiu en aquesta relació ... això podria conduir a un creixement reeixit ... i els ingressos s’atribuirien (amb raó) a aquest influencer. No obstant això, sense la connexió mai no hauria passat.

Com algú que fa que el meu negoci no tingui coneixement de la meva indústria i hagi realitzat una inversió important a la meva xarxa, lluito amb l’obtenció total d’ingressos d’aquesta força que tinc. Com obteniu ingressos per ser connector? Alguns dels meus clients reconeixen el valor després d’haver mantingut relacions de llarga data i que s’han adonat dels resultats posteriors.

M’acosten moltes més plataformes que busquen resultats instantanis. He establert les expectatives el millor que puc que vendre el seu producte o servei no sigui l’actiu més valuós que aporto ... i sovint no abandonen cap compromís amb mi. Veure el potencial és decebedor ... però entenc la pressió que pateixen i la dificultat per atribuir valor a la relació.

Quan ho vegeu grans nombres, és possible que tingueu la temptació de contractar la persona amb aquests números com a influencer. Tingueu en compte que el valor que aporten aquests grans números pot no limitar-se només a vendre els vostres productes o serveis ... poden ser les connexions que us aporten.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.