Seguidors de zombis: els morts caminen pel món del màrqueting per influents

Seguidors de falsos zombis

Us trobeu amb un perfil de xarxes socials amb un recompte de seguidors superior a la mitjana, milers d’agradats i experiència prèvia de col·laboració de marca: enganyar o tractar?

Amb el número de campanyes de màrqueting d'influència continuant augmentant, no és massa estrany que les marques siguin víctimes de l’engany d’aquests comptes amb falsos seguidors i un públic poc autèntic. 

D'acord amb el Influencer Marketing Center:

  • Influenciador de màrqueting està previst que creixi fins a aproximadament 9.7 milions de dòlars el 2020.
  • 300% més microinfluents les grans empreses les utilitzen que el 2016.
  • Gairebé el 90% de totes les campanyes d'influència inclouen Instagram com a part del mix de màrqueting.
  • Frau per influents preocupa cada vegada més els enquestats amb més de 2/3 dels enquestats que ho han experimentat.

Això no vol dir que tots els macroinfluents entren en aquesta categoria. De fet, les males pomes són poques i distàncies entre elles i són molt inferiors a les que són honestes i del tot fiables. 

Tot i això, és important entendre exactament com triar un influencer que tingui totes les millors intencions per a vostè i per a la seva marca. 

Ara, no intentem espantar ningú del màrqueting d'influències. Tot el contrari. I demanar ajuda a una agència de màrqueting d’influencer pot ajudar les marques a trobar un influencer amb un públic realment fidel i autèntic que ajudi a generar un retorn de la inversió impressionant.

Les xarxes socials són un dels únics mitjans que ha experimentat un creixement sense igual en els darrers mesos. Qualsevol comercialitzador pot veure que l'activitat promocional de la plataforma en línia ha de formar part de l'estratègia d'una marca en el futur. I una associació d'influència és una de les tàctiques més eficaces i orgàniques per fer-ho. 

Amelia Neate, gerent sènior Influencer Matchmaker

Amelia no s’equivoca. De fet, el màrqueting d'influència és el mètode d'adquisició de clients en línia que més creix 22% dels venedors també l’etiqueten com el més rendible. 

I com a resultat, 67% de venedors de marques de diversos sectors es preparen per augmentar la seva despesa de màrqueting d'influència durant els propers 12 mesos. 

Però, a mesura que les marques comencen a augmentar l’avantatge amb l’activitat de l’influencer, Amelia explica com treure el màxim profit d’una campanya de màrqueting d’influents, assegurant-se que sigui el més eficaç possible. 

Temors de seguidors falsos

Els falsos seguidors i les pistes mortes es presenten de moltes formes. De manera notòria, els seguidors comprats són un dels més habituals, en el qual les persones s’ometen el treball dur que suposa ascendir a l’estrellat de les xarxes socials i, en canvi, paguen els seguidors falsos per tal que el seu compte sembli més gran del que realment és.

Tot i que això s’està convertint en una cosa condemnada tant pels usuaris com per les marques, tret que se n’assabentin, pot ser difícil distingir un nombre alt de seguidors autèntics d’un fals.

Un altre tipus de seguidor fals és un compte que ha estat inactiu durant un llarg període de temps, ja sigui perquè una persona se n’ha oblidat, ja no vol utilitzar-lo però no ha suprimit el perfil, o d’una altra manera.

Però, independentment del motiu, un compte que no estigui actiu pot afectar negativament les puntuacions d’interacció.

Un estudi ha posat de manifest el grau de perjudici que això pot tenir per a les marques, que n'hi pot haver tantes 95 milions els robots fent-se passar per falsos seguidors a Instagram només, costant a les empreses 1.3 milions de dòlars en pèrdues i oportunitats mortes.

Per combatre els efectes perjudicials que això té en una marca, utilitzar l'experiència d'una agència de màrqueting d'influència pot ajudar a reposar les ments i garantir que la campanya arribi a milers, si no a milions de seguidors altament compromesos.

Desemmascarant el problema

Al llarg dels anys, hi ha hagut diversos casos en què persones amb estatus d’influencer han estat declarades culpables de comprar seguidors falsos per millorar les percepcions del seu poder i protagonisme a les plataformes. 

Per exemple, els Bake Off Paul Hollywood es va trobar amb un fals escàndol de seguidors quan es va prendre un descans de Twitter després que el seu recompte de seguidors caigués després que el lloc de xarxes socials eliminés comptes falsos de la plataforma.   

Altres estudis revelen un nivell sorprenent percentatge de seguidor fals per a influencers famosos, com Kourtney Kardashian i altres influents de xarxes socials.  

Només és un número al final del dia, oi? Però, pel que fa a les marques, això hauria de fer sonar les alarmes. Quan una marca llança una campanya d'influència, ho fa amb la impressió que la seva marca arribarà a un públic més ampli, i a un de compromès. Els influents poden cobrar grans sumes de diners per un sol missatge, de manera que les marques han d’estar segures que el retorn, per exemple, en l’abast o exposició que obtindran, sigui prou considerable com per justificar la despesa.

Amelia Neate, gerent sènior de l’agència mundial de màrqueting influencer, Influencer Matchmaker

Llavors, què han de fer les marques? 

Amelia explica que hi ha una sèrie de coses que cal tenir en compte quan s’associa amb un influencer.  

  • compromís - En lloc de centrar-se en el recompte de seguidors, doneu una major importància a les puntuacions d’interacció. Tot i que la mida del públic a què arriba la vostra campanya pot ser menor, és més probable que hi interaccioni aquells als quals arriba. I és així com assolireu resultats i assolireu els vostres objectius de màrqueting.
  • Microinfluents - Els microinfluents solen tenir un índex de participació més alt. Tot i que no són grans, el seu públic generalment és més interactiu i autèntic i, per tant, pot resultar molt més valuós per a les marques.
  • gustos - Tot i que hi ha eines per comprovar les puntuacions de participació, podeu fer la vostra pròpia investigació comparant el recompte de seguidors amb el nombre d’agradats que reben els perfils. 
  • Comentaris - Si encara no esteu segur sobre la legitimitat d'un influencer, els comentaris són un altre factor revelador. Comproveu si, en primer lloc, reben comentaris i, en segon lloc, si hi ha patrons o activitats semblants al correu brossa. Per exemple, és probable que els comentaris dels usuaris que semblen ser usuaris diferents, però que llegeixen de la mateixa manera, siguin bots.

Com a alternativa, podeu demanar ajuda a una agència per a les vostres campanyes. A més de les eines i la informació del sector, les agències tenen accés a una gran quantitat de dades per ajudar les marques a l’èxit de les seves campanyes. Les agències de màrqueting d’influencers solen construir i fomentar relacions sòlides amb influencers, que saben que tenen seguiments autèntics i qualificacions d’interacció.

Per tant, abans de trucar a les portes dels perfils de les xarxes socials per obtenir ajuda amb la vostra propera campanya d’influencers, assegureu-vos que la vostra inversió tindrà beneficis i no trucs. Per obtenir més informació:

Visiteu Influencer Matchmaker

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.