Per què es dispara el CRM gratuït de HubSpot

Hubspot Free CRM

Als primers dies d’una empresa, no és difícil gestionar la informació sobre els vostres contactes i clients. Tanmateix, a mesura que el vostre negoci creix i a mesura que obteniu més clients i contracteu més empleats, la informació sobre els contactes es dispersa en fulls de càlcul, blocs de notes, notes adhesives i records brumosos.

El creixement empresarial és increïble i amb això ve la necessitat d’organitzar la vostra informació. Aquí és on HubSpot CRM entra en joc

HubSpot CRM va ser construït des del principi per estar preparat per al món modern. Intuïtiu i automàtic on altres sistemes són complicats i manuals, HubSpot CRM s’encarrega de tots els petits detalls: registre de correus electrònics, enregistrament de trucades i gestió de les vostres dades, alliberant un valuós temps de venda en el procés. Es classifica regularment com un dels millors productes de programari CRM per a petites empreses.

Es realitza un seguiment dels punts de contacte de màrqueting i vendes, com ara el correu electrònic, el telèfon, el lloc web, el xat en directe i les xarxes socials, que proporcionen als empleats orientats al client un context detallat sobre l’activitat i els comentaris d’un client.

Aquests són els motius pels quals HubSpot CRM és la millor opció per a les petites empreses:

  1. Gestioneu el gasoducte i no deixeu que cap acord es rellisqui per les esquerdes. Hubspot CRM us ajuda a organitzar informació sobre tots els vostres contactes. Això permet al vostre equip fer un seguiment de amb qui ha parlat un client i de què ha parlat. L'eina de gestió de canonades de HubSpot us ajudarà a fer un seguiment de les vostres ofertes perquè no torneu a perdre cap oportunitat.

hubspot crm deal embut

Quan afegiu ofertes noves des d'un registre de contacte o empresa, HubSpot CRM estalvieu temps en omplir la major part del registre de l’oferta automàticament amb la informació més actualitzada. Deixareu de perdre el temps amb l’entrada manual de dades per poder enviar més correus electrònics, fer més trucades telefòniques i assolir la vostra quota.

HubSpot CRM Afegeix un acord

Tant si teniu un procés de venda establert com si esteu començant de zero, HubSpot CRM facilita la creació del procés ideal.

Afegiu, editeu i suprimiu les etapes i les propietats de les ofertes sense l'ajuda de TI i feu avançar les ofertes assignant tasques al vostre equip. A continuació, podeu arrossegar i deixar anar ofertes entre etapes quan tinguin èxit.

HubSpot CRM: edita les fases de l'oferta

  1. Accediu a l'historial complet d'interaccions dels vostres clients potencials. HubSpot CRM pot obtenir interaccions preexistents, com ara correus electrònics passats o enviaments de formularis, un cop es converteixi un client potencial. Hi ha dies en què heu d'iniciar sessió manualment als correus electrònics, a les trucades i a les reunions. HubSpot pot fer un seguiment de totes les vostres interaccions amb els vostres contactes i totes les dades associades s’emmagatzemen automàticament al CRM. Cada interacció s’emmagatzema en una línia de temps ordenada. El vostre equip pot aprofitar aquest context en contactar amb els potencials i adaptar millor el seu enfocament.

Historial de perspectives HubSpot CRM

HubSpot us proporciona informació sobre quines empreses visiten el vostre lloc en cada moment. Sabreu quantes persones han visitat les vostres pàgines i quantes vegades, cosa que us ajudarà a millorar els clients potencials interessats. Aquest procés ajuda les empreses a prioritzar el seguiment dels seus clients potencials més compromesos en lloc de perseguir les perspectives fredes.

Podeu ordenar els clients potencials mitjançant dotzenes de criteris de filtratge diferents, com ara geografia, mida de l’empresa, nombre de visites i molt més. També podeu crear visualitzacions personalitzades per al vostre equip de vendes perquè puguin fer un seguiment fàcilment només de les perspectives que els interessen. Passareu menys temps revisant els contactes i més temps tancant.

Visitants del lloc HubSpot CRM

  1. Informes de vendes. No confieu en fórmules complicades d'Excel ni en matemàtiques del tovalló. Feu un seguiment de l’assoliment de les quotes i de les mètriques, com ara els correus electrònics enviats, les trucades realitzades, les reunions reservades i les ofertes tancades, per entendre què fa bé el vostre equip i què millorar.

El tauler de vendes us proporciona una visibilitat total sobre el rendiment individual i de l’equip, així com el valor general i la salut del vostre canal. En identificar on s’acumulen els ingressos potencials del vostre canal, podeu reunir el vostre equip per obtenir les ofertes adequades.

HubSpot CRM proporciona un conjunt d’informes de vendes essencials, 100% gratuïts. Aquests informes cobreixen els elements bàsics dels informes de vendes, com ara la previsió d’ofertes, el rendiment de les vendes, la productivitat i les ofertes tancades contra objectius.

Tauler de vendes de HubSpot CRM

Un procés de vendes repetible és clau per provar noves mocions i estratègies de vendes. Les dades que guardeu a HubSpot us ajudaran a detectar patrons efectius i ineficaços en els comportaments comercials. Aquest coneixement us ajudarà a fer créixer el vostre negoci de manera eficaç.

  1. Seguiment del correu electrònic. Amb el seguiment del correu electrònic, rebreu una notificació per a ordinadors el segon que un client potencial obri el vostre correu electrònic, faci clic en un enllaç o descarregui un fitxer adjunt.

Seguiment del correu electrònic HubSpot CRM

Accediu a una biblioteca de plantilles de correu electrònic dissenyades per a cada pas del viatge del vostre client o convertiu els vostres millors correus electrònics en plantilles que podeu personalitzar. Les vostres plantilles estaran sempre a un clic dins de la safata d’entrada (tant si utilitzeu Office 365, Outlook o Gmail), estalviant hores de creació de correus electrònics.

Plantilles de correu electrònic HubSpot CRM

  1. Xateja amb clients potencials i clients en temps real. HubSpot CRM inclou eines gratuïtes per al xat en directe, el correu electrònic de l’equip i els robots, a més d’una safata d’entrada universal que ofereix als equips de vendes, màrqueting i atenció al client un lloc per veure, gestionar i respondre a totes les converses, independentment del canal de missatgeria d’on vinguessin. .

Xat HubSpot CRM

Utilitzeu el xat en directe per connectar automàticament els xatadors a les persones adequades del vostre equip: encamineu les consultes dels clients al vostre equip de serveis i envieu els contactes al venedor propietari d’aquesta relació.

Podeu personalitzar fàcilment el widget de xat perquè coincideixi amb l’aspecte de la vostra marca i crear missatges de benvinguda específics per a diferents pàgines web o segments del vostre públic perquè pugueu connectar-vos amb els visitants del lloc que més t’interessin, just quan estiguin més compromesos.

Totes les converses es guarden i s’emmagatzemen automàticament a la safata d’entrada de les converses i a la cronologia del contacte, de manera que el vostre equip tingui un context complet i una visió clara de totes les interaccions.

Alleugereu la càrrega i faciliteu que el vostre equip mantingui converses personalitzades a gran escala amb els robots de xat.

Bot de xat de reunions del HubSpot CRM

Els robots us ajuden a qualificar els clients potencials, a reservar reunions, a proporcionar respostes a preguntes habituals d’atenció al client i molt més, de manera que el vostre equip pugui centrar-se en les converses més importants.

I com que el creador de xats de HubSpot s’integra perfectament amb el CRM gratuït de HubSpot, els vostres robots poden enviar missatges més amables i personalitzats basats en la informació que ja coneixeu sobre un contacte.

Tractar de Hubspot CRM avui gratis!

Nota: Estic fent servir el meu Enllaç d’afiliació de Hubspot en aquest article.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.