Botigues de Facebook: per què cal incorporar-se a les petites empreses?

Com utilitzar les botigues de Facebook

Per a les petites empreses del món minorista, l’impacte de Covid-19 ha estat especialment dur per a aquells que no van poder vendre en línia mentre les botigues físiques estaven tancades. Un de cada tres minoristes independents especialitzats no té un lloc web habilitat per al comerç electrònic, però, Facebook Shops ofereix una solució senzilla perquè les petites empreses puguin vendre en línia?

Per què vendre a les botigues de Facebook?

Per què vendre a les botigues de Facebook?

amb més 2.6 mil milions d’usuaris mensuals, El poder i la influència de Facebook no cal dir-ho i ja hi ha més de 160 milions d’empreses que l’utilitzen per construir la seva marca i interactuar amb els seus clients. 

Tanmateix, a Facebook hi ha més que un lloc per a la comercialització. Cada cop s'utilitza per comprar i vendre productes i 78% dels consumidors nord-americans han descobert productes al detall a Facebook. Per tant, si els vostres productes no hi són, trobaran productes dels vostres competidors.

Com utilitzar les botigues de Facebook

Per començar a vendre a les botigues de Facebook, l’heu d’enllaçar amb la vostra pàgina de Facebook existent i fer servir Commerce Manager per afegir les vostres dades financeres abans de penjar els vostres productes al gestor de catàlegs. Podeu afegir productes manualment o mitjançant un feed de dades, en funció de la mida del catàleg i de la freqüència amb què cal actualitzar les línies de productes.

Un cop hàgiu afegit els vostres productes, podeu crear col·leccions de productes vinculats o temàtics per promoure gammes de temporada o descomptes. Es poden utilitzar quan configureu els dissenys a la vostra botiga o els promocioneu mitjançant anuncis de col·lecció a Facebook i Instagram per a dispositius mòbils.

Quan la vostra botiga estigui activa, podeu gestionar les comandes a través de Commerce Manager. És fonamental mantenir un bon servei d'atenció al client a les botigues de Facebook, ja que els comentaris negatius poden fer que les botigues es considerin "de baixa qualitat" i es devaluïn en els rànquings de cerca de Facebook, cosa que afecta la visibilitat. 

Consells per vendre a les botigues de Facebook

Facebook ofereix l’oportunitat d’arribar a un públic massiu, però compta amb una intensa competència per atreure’ls. A continuació, es detallen alguns consells sobre com les petites empreses poden destacar de la multitud: 

  • Utilitzeu els noms dels productes per cridar l’atenció sobre les ofertes especials.
  • Utilitzeu el to de veu de la vostra marca a les descripcions de productes per mostrar la vostra marca en conjunt.
  • Quan feu imatges de productes, manteniu-les senzilles perquè quedi clar què és el producte i planifiqueu-les per a una primera visualització en dispositius mòbils.

Facebook Shops ofereix a les petites empreses la possibilitat de vendre els seus productes en una plataforma amb un públic massiu sense la complexitat de gestionar el seu propi lloc web de comerç electrònic. Podeu obtenir més informació amb aquesta guia a Capital avançat, que inclou instruccions pas a pas per començar.

Una guia per a petites empreses de les botigues de Facebook

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.