Com generar més trànsit i conversions des de les xarxes socials

Com generar més contactes i conversions des de les xarxes socials

Les xarxes socials són una bona manera de generar trànsit i notorietat de marca, però no són tan fàcils per a les conversions instantànies o la generació de clients potencials.

Inherentment, les plataformes de xarxes socials són difícils per al màrqueting perquè la gent utilitza les xarxes socials per entretenir-se i distreure's de la feina. És possible que no estiguin massa disposats a pensar en el seu negoci, fins i tot si són els que prenen decisions.

A continuació, es mostren algunes maneres de generar trànsit i convertir-lo en conversions, vendes i clients potencials dels vostres canals de xarxes socials.

Pas 1: configureu els vostres perfils de xarxes socials

Aquest és un pas fonamental que falten un nombre sorprenent d'empreses: assegureu-vos que el vostre perfil de xarxes socials ofereix una manera clara d'aprendre més sobre la vostra empresa, diferenciar-vos dels vostres competidors, llegir els testimonis dels clients i contactar-vos fàcilment.

CONSELL: Assegureu-vos d'afegir seguiment de campanyes analítiques a cadascun dels vostres perfils perquè pugueu veure quines plataformes de xarxes socials generen més trànsit, compromís i conversions a Google Analytics.

Instagram

La biografia d'Instagram permet un únic enllaç clicable, per la qual cosa és una mica limitant, sobretot si voleu destacar diversos productes o enllaçar amb altres canals de xarxes socials. Tot i així, hi ha eines que us permeten crear fàcilment pàgines de destinació adaptades a les xarxes socials, amb una bona marca i atractives, de forma gratuïta.

Enllaç a la biografia de Lightricks és una eina gratuïta que us ajuda a maximitzar la vostra biografia ja que us permet crear una pàgina de destinació bonica, fàcil de personalitzar i adaptada per a mòbils per promocionar els enllaços que tinguin més sentit en un moment determinat: contingut específic de campanya, ofertes de temporada, més perfils socials. , subscripció al butlletí, etc.

Enllaç a la biografia de Lightricks

Linkedin

Quan es tracta d'empresa a empresa (B2B), Linkedin és una de les millors plataformes de xarxes socials per utilitzar. No obstant això, tot i que la majoria de les empreses tenen almenys una mica de presència a Linkedin, sorprenentment es preocupa poc de com són els seus perfils allà.

Per perfils d'empresa

  • Establir el vostre URL personalitzat
  • Afegeix una descripció detallada
  • Afegiu el vostre logotip i la imatge de capçalera
  • Creeu un botó personalitzat (és a dir, el vostre CTA per dirigir la gent al vostre formulari de generació de contactes)

Per als perfils dels empleats

Els vostres empleats orientats al client (com els venedors, l'equip d'atenció al client i els agents de divulgació) haurien de tenir:

  • Una foto de perfil real i professional
  • Descripció de la feina
  • Una adreça de correu electrònic empresarial perquè la gent es pugui posar en contacte

Això és Douglas Karrés Linkedin biografia on ofereix una gran captura de cap i inclou una bella imatge de capçalera que promociona la seva empresa, Highbridge:

Biografia de LinkedIn per a Douglas Karr

Twitter

Igual que Instagram, Twitter no ofereix un munt d'opcions per modificar la vostra pàgina de perfil personal o empresarial. Podeu afegir una imatge de perfil, una imatge de capçalera, una breu descripció i un enllaç. Podeu utilitzar el mateix enllaç d'enllaç a la bio aquí que el que feu servir a Instagram per permetre que els vostres clients potencials triïn com volen relacionar-se amb la vostra empresa o els seus representants.

Pas 2: Fomentar el reconeixement de la marca

A marca reconeixible és un actiu a llarg termini que facilitarà qualsevol aspecte de la vostra marca, des del rànquing orgànic fins a la generació de contactes, i les xarxes socials són una de les eines més efectives per construir la vostra marca.

Diuen que cal veure alguna cosa almenys 8 vegades per recordar-ho, així que assegureu-vos que feu moltes coses a les xarxes socials, a través de diversos canals, per aparèixer als feeds dels vostres clients objectiu una i altra vegada, fins que us recordin.

Si encara teniu previst llançar la vostra plataforma i treballant en la creació d'una estratègia de màrqueting digital, assegureu-vos de trobar una marca que estigui disponible en diversos canals de xarxes socials. Namificar és una eina que us ajudarà en aquest pas:

Generador de marca Namify

A partir d'aquí, assegureu-vos que els vostres perfils de xarxes socials coincideixen amb la vostra identitat de marca i que el vostre contingut tingui alguns elements impulsats per la marca.

Per a visuals, Venngage ofereix El meu kit de marca on podeu desar tots els elements visuals de la vostra identitat de marca per aplicar-los fàcilment al contingut d'imatge que creeu. Invídeo ofereix un editor de vídeo en línia que ofereix algunes opcions sòlides per marcar els vostres vídeos, inclosa la revelació del logotip i la marca d'aigua de marca.

Amb eines com aquestes, cada contingut que es publica als vostres perfils de xarxes socials recordarà a la gent la consciència i el reconeixement de la vostra marca. Es necessita temps per construir la teva marca, però centrant-se a captar la vostra audiència de les xarxes socials aviat començarà a marcar la diferència.

Crear beneficis de marca reconeixibles tant de cerca com de vendes, i les xarxes socials són una de les millors eines per fer-ho.

Pas 3: Identificar les persones darrere de les empreses

B2B es tracta d'empreses que venen a empreses, però en realitat, aquestes encara són decisions i transaccions fetes per persones reals. La millor manera de vendre el vostre producte a una empresa és arribar a les persones darrere d'aquesta empresa. 

Quan s’està treballant la vostra llista principal, assegureu-vos de mantenir un registre de:

  • Perfils oficials de xarxes socials de l'empresa
  • Persones que treballen per a aquesta empresa i les seves funcions

Tant Linkedin com Twitter us poden ajudar amb això últim: podeu trobar persones reals que poden prendre decisions (o poden influir en els qui prenen decisions) i connectar amb els que fan una o ambdues plataformes.

A Linkedin

Navegueu a la pàgina de la vostra empresa objectiu i trobeu les vostres connexions habituals amb aquesta pàgina. Si vosaltres o els vostres representants de vendes teniu comptes d'Instagram ben connectats, és probable que tingueu algunes connexions de segon nivell:

Buzzsumo

A Twitter

Crea un compte a Followerwonk i cerqueu la direcció de la vostra empresa objectiu. Assegureu-vos de seleccionar el Cerca només a la biografia de Twitter opció. Això filtrarà tots els resultats als perfils que mencionin el nom de l'empresa a la biografia (de manera que és probable que hi treballin o hi hagin treballat en el passat).

X2VBKrLVsGPCrpGInhDaw mZuP2nX0M 9Pe4 tYeRNfcSA7U8jP9sWtrMWZAM7bOeJKBDsKyy TDlcGxDRHJdpKZ8Q9i2

Arribant a aquesta gent...

Un cop conegueu les persones que hi ha darrere de la vostra empresa objectiu, seguiu-les i identifiqueu maneres addicionals de contactar. La majoria d'aquestes persones enllaçaran als seus llocs web personals on podeu trobar formularis de contacte. El caçador cercador de correu electrònic i les eines de verificació de correu electrònic us ajudaran a localitzar i verificar aquesta informació de contacte alternativa amb força rapidesa.

imatge 3

Connectar-se a nivell personal us ajudarà a conèixer millor la vostra empresa objectiu i els seus responsables de prendre decisions i obtenir una millor taxa de resposta.

Pas 4: invertiu en anuncis de retargeting

Finalment, és possible que els anuncis de xarxes socials no funcionin tan bé en B2B, però utilitzar aquests anuncis de xarxes socials per reorientar-se als clients potencials que ja han visitat el vostre lloc és una bona manera d'aconseguir que aquests clients es converteixin en clients potencials.

Instal·lació del píxel de seguiment de Facebook és bastant fàcil i començareu a acumular les vostres dades de seguida. Igualment, Linkedin ofereix una opció de retargeting també.

Quan invertiu en anuncis de reorientació, assegureu-vos de segmentar el vostre públic per personalitzar millor la seva experiència. Podeu remàrqueting a persones que han visitat una pàgina determinada o han realitzat una acció determinada (p. ex. han abandonat el carretó).

D'aquesta manera, podeu relacionar el vostre anunci amb el seu compromís anterior amb el lloc i personalitzar la seva experiència al lloc. El remàrqueting és més efectiu si:

  • Escurceu el vostre embut de vendes (per eliminar qualsevol barrera)
  • Configureu embuts de conversió addicionals (per exemple, una demostració gratuïta o una descàrrega gratuïta).

Busqueu maneres d'experimentar i diversificar el vostre procés de crida a l'acció i generació de contactes. Pot ser que ja hi hagi moltes oportunitats al vostre nínxol. Per exemple, en SEO pots generar clients potencials donant un informe gratuït (i escalar pràcticament el procés):

imatge 4

Conclusió

Les xarxes socials poden ser un gran canal de generació de contactes que pot generar conversions directes i actuar com una eina suplementària per als vostres esforços de generació de contactes. Es necessita temps per trobar les millors eines i tàctiques de treball, però amb prou coherència, veuràs que funciona. Bona sort!

Divulgació: Martech Zone ha inserit enllaços d'afiliació per a alguns socis en aquest article. Douglas Karr és el fundador de Martech Zone i cofundador de Highbridge.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.