Com afecta la velocitat del lloc les taxes de conversió de comerç electrònic mòbil

Comerç mòbil

Vam integrar un programa de recompenses i vam desenvolupar diversos fluxos automatitzats de màrqueting personalitzats i sofisticats per a un client de comerç electrònic que van augmentar dràsticament els seus ingressos.

Mentre continuàvem veient com els usuaris provenien dels correus electrònics mitjançant conversions, vam identificar diversos problemes relacionats amb el seu allotjament i la plataforma que afectaven significativament velocitat del lloc - frustrar els seus clients potencials i augmentar els índexs d'abandonament, sobretot per endavant mòbil dispositius.

Per què la velocitat de la pàgina importa

Per què la velocitat de la pàgina importa al comerç electrònic

És fantàstic treballar en l’adquisició, la retenció, la venda superior i l’augment de l’automatització del valor mitjà del màrqueting per al comerç electrònic ... però, tret que la velocitat del lloc i l’experiència de compra siguin excel·lents, no maximitzareu la vostra retorn de la inversió en màrqueting. A més, cal provar el vostre lloc de comerç electrònic de diverses maneres per garantir que la velocitat sigui constantment bona:

  • El vostre lloc de comerç electrònic és ràpidament constant en tots els navegadors?
  • El vostre lloc de comerç electrònic és ràpidament constant en tots els dispositius mòbils?
  • El vostre lloc de comerç electrònic és ràpidament constant en tots els dispositius d'escriptori?
  • El vostre lloc de comerç electrònic és ràpidament constant a totes les regions geogràfiques que serveix?
  • El vostre lloc de comerç electrònic és constantment ràpid quan teniu molts visitants al vostre lloc?

Segmentar el rendiment de la velocitat del vostre lloc i mesurar els percentatges de conversions en aquests segments és fonamental i pot assenyalar alguns problemes flagrants que afectaran els percentatges de conversions.

Taxes de rebot per velocitat de pàgina

No hi ha dubte sobre l'impacte general de la velocitat de la pàgina quan es tracta de taxes d'abandonament:

Taxes de rebot per velocitat de pàgina (segons)

Velocitat del lloc de comerç electrònic mòbil

Els consumidors ja no tenen cap aprensió per comprar amb un dispositiu mòbil com ho feien abans. El comerç electrònic per a mòbils és força complicat ... si el visitant mira una altra pantalla o en una conversa i compra al seu dispositiu mòbil, la velocitat i el camí de conversió han de funcionar sense esforç, o bé rebotaran completament o abandonaran el carretó que tenen. he començat. Mireu les dramàtiques diferències de comportament entre dispositius:

  • A visitant mòbil té més del doble de possibilitats de rebotar des d'un lloc que d'un visitant d'escriptori.

Comportament i estadístiques de navegació per a ordinadors i mòbils

I com es tradueix en comportament de compres de comerç electrònic per a mòbils? És enorme:

  • Una millora de 100 mil·lisegons augmenta la venda al detall les taxes de conversió per 8.4%
  • Una millora de 100 mil·lisegons augmenta la venda al detall valor mitjà de la comanda (AOV) un 8.4%
  • Una millora de 100 mil·lisegons augmenta la marca de luxe visualitzacions de pàgina per 8.4%

Millora de la velocitat del lloc mòbil en conversions de comerç electrònic i valor mitjà de la comanda

De fet, aquí teniu 4 casos d’estudi sobre l’impacte de la velocitat de la pàgina de comerç electrònic per a mòbils:

  • Amazon perdria 1.6 milions de dòlars anuals si la velocitat del lloc es desacceleri 1 segon.
  • Els estables van experimentar un augment del 10% del percentatge de conversions quan van reduir el temps mitjà de càrrega de la pàgina inicial en 1 segon.
  • Walmart va experimentar un augment del 2% en els percentatges de conversions per cada 1 segon de millora dels temps de càrrega de la pàgina.
  • AliExpress va reduir el temps de càrrega de les pàgines un 36% i va experimentar un augment del 10.5% en les comandes i un augment del 27% en les conversions per als clients nous.
  • Aldo va trobar que els usuaris de mòbils que experimentaven temps de renderització més ràpids obtenien un 75% més d’ingressos que la mitjana i un 327% més d’ingressos que aquells que experimentaven temps de renderització lents.

velocitat de la pàgina d’estudis de casos de comerç electrònic

Quina importància té la velocitat web per al comerç electrònic?

  • El 88% dels visitants tria comerciants en línia que ofereixen una experiència al lloc web d’alt rendiment.
  • Es perden 18 milions de dòlars anuals a causa dels carretons de la compra abandonats.
  • Els clients recorden que els temps de càrrega en línia han estat un 35% més llargs del que realment són.

Hem escrit extensament sobre factors que afecten els temps de càrrega de la pàgina i us animo a treballar a la velocitat de la pàgina abans comenceu a portar gent al vostre lloc.

Aquestes estadístiques i gràfics es van proporcionar a

Guia de recent creació de Website Builder Expert Estadístiques de temps de càrrega del lloc web: per què importa la velocitat el 2020. Utilitzant estadístiques detallades, elements de disseny elegants i estudis de casos professionals, la guia posa de manifest la necessitat vital d’un lloc web de càrrega ràpida per mantenir els consumidors en línia satisfets i fidels a les botigues de comerç electrònic eficients. 

Llegiu Per què importa la velocitat el 2020

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.