Com funciona la publicitat

publicitat

Mentre investigava el tema de publicitat, Em va passar una infografia el Com ens fa comprar la publicitat. La infografia següent s’obre amb la noció que les empreses són riques i tenen piles de diners i les utilitzen per manipular el seu públic pobre. Crec que és una noció bastant inquietant, lamentable i poc probable.

La primera idea que només anuncien les empreses riques és una idea estranya. La nostra empresa no és rica i, de fet, va tenir un parell de anys de pèrdues, tot i que encara vam anunciar. La publicitat, sobretot a través de canals digitals, és molt assequible. Podeu ingressar 100 dòlars a qualsevol compte de pagament per clic de qualsevol tipus de cerca social o motor de cerca i introduir anuncis molt orientats per fomentar la notorietat del vostre negoci.

Les actituds empresarials no s’adiuen bé amb les estadístiques reals en un món de xarxes socials. Quant a la quarta part de totes les empreses fracassen en els dos primers anys segons diversos estudis. Mentre la gent creu que l’empresa mitjana obté un marge de benefici del 36%, el marge de benefici mitjà del trimestre més recent va ser del 7.5% i el marge de benefici mitjà va ser del 6.5%.

La llista d'Angie, per exemple, va continuar funcionant amb pèrdues mentre gastava 80 milions de dòlars en màrqueting, amb una gran part dels anuncis de televisió que veieu repetidament a la televisió. Tot i que una empresa pública que augmenta els seus ingressos trimestre a trimestre, difícilment ho són ric. No només no són rics, sinó que tampoc no fan publicitat per fer sentir als seus clients ric. Angie's List proporciona un servei per protegir els clients de serveis a la llar de no ser arrencats de la gran quantitat de proveïdors ombrívols que hi ha.

La publicitat funciona a diferents nivells; no és tan senzill com intentar que algú compri alguna cosa. Durant l'última dècada de contingut, cerca i màrqueting social, crec que les empreses estan cada vegada més interessades en el fet que la publicitat ha de ser molt més profunda que la manipulació de les inseguretats dels consumidors. La publicitat orientada a consumidors similars al vostre públic augmenta la rendibilitat en adquirir i mantenir grans clients.

Per què utilitzar la publicitat?

La base de tota publicitat és simplement la consciència. És recomanable que les empreses tinguin consciència per alguns motius:

  • arribar - Per generar la demanda de la vostra marca, productes o servei, heu de poder arribar a nous públics. Aquestes audiències ja existeixen a llocs web, cerques, xarxes socials, ràdio, televisió i altres suports. Per arribar a aquests públics, les empreses que els van invertir i adquirir s’ofereixen a fer publicitat.
  • Percepció - Potser la gent ja és conscient dels vostres productes i serveis, però no té una percepció positiva de la vostra marca. Per contrarestar les percepcions inexactes de la marca, de vegades és necessari (o fins i tot crític) que les marques inverteixin en publicitat.
  • Sales - Conduir les vendes a través de la publicitat pot ser eficaç, però us desafio a observar la publicitat tradicional i digital durant una setmana i veure en quina quantitat se centra descompte sals. Al meu entendre, està en declivi. El més freqüent és que, tot i que es poden augmentar les vendes, les empreses que hi confien a llarg termini poden devaluar la seva marca.

Com funciona la publicitat?

Les empreses i els consumidors busquen millorar la seva qualitat de vida i l’eficiència del seu negoci. Tot i que una petita part de la població pot tenir inseguretats que capitalitza la publicitat, crec que és mínima. Al meu entendre, la majoria de les empreses de màrqueting en xarxa i de màrqueting multinivell treballen en aquest camp. Alguna vegada us han convidat a algun d’aquests esdeveniments? Són celebracions massives de gent feliç que desfilaven al voltant de l’escenari amb promeses de grans xecs, vacances i fins i tot cotxes per convèncer els convidats a invertir i començar a vendre per ells. Vemma, una beguda energètica MLM, va ser recentment tancat temporalment com a esquema piramidal.

Tot i que això és extrem, no és la norma. Mireu una publicitat típica d’Apple i no veureu descomptes ni obtindreu rics esquemes ràpids. En el seu lloc, veureu històries de persones que desencadenen la seva creativitat interior utilitzant els dispositius i el programari d’Apple com a eines. Observeu Publicitat de Coca-Cola i veuràs un focus en els esdeveniments i els espais on s’anuncien, intentant crear notorietat de marca on es produeixin records feliços. De les darreres, també han hagut de treballar sobre la percepció de les begudes dolces i els riscos per a la salut que es presenten.

Algunes publicitats funcionen amb la motivació d’estalviar diners (descomptes), però hi ha moltes altres raons per les quals la publicitat funciona:

  • Vicinity - De vegades, la publicitat és simplement necessària per proporcionar a un públic regional el fet que teniu una ubicació a prop. Potser busqueu pizza d’estil de Nova York a prop i, per tant, una pizzeria local anuncia anuncis sobre termes basats en la ubicació a la cerca o bé s’interessa per la pizza en un radi al voltant del seu restaurant.
  • responsabilitat - Cada vegada hi ha més consumidors que presten molta atenció a les empreses que se centren en la sostenibilitat, la diversitat i la implicació de la comunitat. La publicitat pot jugar un paper important a l’hora d’ajustar la percepció d’una corporació massiva sense rostre en una que proporciona subvencions i beques per ajudar les comunitats locals. Salesforce ha adoptat recentment una escola local a Indianapolis, donant 50,000 dòlars en equip per ajudar-los.
  • Recerca - On aneu quan esteu investigant les properes vacances, la propera compra d'automòbils, l'assegurança o altres despeses importants? La publicitat de contingut informatiu per ajudar a educar els consumidors i les empreses ha explotat en els darrers anys. Tot i que l'objectiu és generar confiança i autoritat proporcionant la investigació necessària, no sempre és l'objectiu final d'una compra. Moltes vegades proporciona investigacions primàries o secundàries que es comparteixen àmpliament. Sovint veig anuncis sobre contingut que pot ser d’interès per als meus amics i els hi envio.
  • Emoció - La narració de contes ha saltat a l'avantguarda de moltes metodologies publicitàries perquè no només connecta emocionalment amb el públic, sinó que també es produeix per guiar l'espectador o el lector a través de la història. Alguns poden pensar que això és una manipulació, però això no es distingeix per una publicitat eficaç que evoca emocions.
  • Persuasió - Utilitzant l’emoció, la publicitat sovint és persuasiva. Dr. Robert Cialdini descriu sis principis universals de persuasió que s'han demostrat científicament per persuadir el públic publicitari: reciprocitat, escassetat, autoritat, coherència, gust i consens.

I no ho oblidem

Si el mal objectiu de la publicitat era motivar una venda, la gran majoria no funciona gens. Si la publicitat fos tan sinistra i manipuladora, aniríem corrents a McDonalds per passar temps amb la família i una caixa de McNuggets. La publicitat és cara i, amb freqüència general, canvia les percepcions i augmenta la consciència. La publicitat, com moltes altres estratègies de màrqueting, és una estratègia a llarg termini que té força risc associat.

Com ens fa comprar la publicitat?

No estic qüestionant les tàctiques documentades en aquesta infografia, sinó la motivació. La publicitat no hi és per enganyar o espantar algú perquè compri. La publicitat ha d’aprofitar les emocions per obtenir un efecte més gran, però això no vol dir que sigui manipulador ... vol dir que és rellevant. Potser em sentiria més còmode si el títol fos així Com la publicitat ens motiva a comprar. Mai no he vist cap anunci que m’obligés a fer clic, però sí que he vist alguns anuncis que feien clic directament en les meves necessitats.

Per tant, en canvi, els anunciants han creat un arsenal provat de certes tècniques que tenen com a objectiu captar l’atenció dels consumidors. I fins i tot si no ens n’adonem tot el temps, totes aquestes estratègies funcionen excepcionalment bé.

Aquí teniu la infografia de la qual sóc crític Pàgina web FX.

Com funciona la publicitat

2 Comentaris

  1. 1
  2. 2

    Molt ben pensat. Quan la gent pensa en la publicitat, normalment s’oblida d’un parell de coses. Primer, petites empreses. Les petites empreses, sobretot al principi, no tenen una "marca". El que realment necessiten és la possibilitat d’arribar al màxim nombre de persones pel menor cost. Només després que es produeixi el comerç real, es pot establir una marca. El que realment necessiten és la capacitat de dir a la gent que les seves portes estan obertes i que estan preparades per fer negocis.
    El segon que crec que la majoria de la gent oblida és que els mitjans publicitaris i les empreses publicitàries estableixen els seus propis preus. Els preus no s’estableixen en correlació directa amb el que necessita la petita empresa. Estaria disposat a apostar que la majoria d’estructures de preus s’inventen simplement a partir de l’aire. Si les empreses publicitàries i els mitjans publicitaris realment es preocupessin pels seus clients, s’assegurarien que la publicitat que proporcionen és l’adequada i el que és més important, és que l’empresa per la qual fa publicitat guanya més diners que costa la publicitat.

    només perquè un mitjà publicitari arriba al milió de persones que no és en cap cas un indicador de que aquestes siguin les persones adequades, que aquestes persones estan preparades per comprar el producte o servei o que fins i tot estan interessades en el producte o servei. Totes les presentacions que provenen d’empreses de publicitat són les que us exposaran a XY o Z. No diuen mai que ens assegurarem de portar la gent a la vostra porta. m'interessa quan diuen coses com "no hi ha garanties en la publicitat". La meva resposta a aquesta afirmació sempre ha estat: "Hi ha una garantia en la publicitat i és que em portareu els diners. Tant si el que teniu funciona per a mi com si no, em portareu els diners ".

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.