Quines són les principals estratègies per créixer les plataformes SaaS

Estratègies de creixement

Quin és el vostre enfocament número u com a empresa SaaS? El creixement, és clar. Vostè espera un gran èxit. És vital per a la seva supervivència a llarg termini: 

Fins i tot si una empresa de programari creix un 60% anual, les seves possibilitats de convertir-se en un gegant de milions de dòlars no són millors que el 50/50. 

McKinsey & Company, Creix ràpidament o mor lentament

El creixement d’un mes a l’altre és essencial per cobrir les pèrdues de les empreses de SaaS que produeixen en general. Per superar les expectatives i mantenir-vos en el verd, és hora d’establir les vostres estratègies de creixement el 2019. Sempre hi ha noves estratègies emergents, trucs de pirateria de creixement i eines que us ajudaran a augmentar el vostre creixement.

Estratègies de creixement SaaS

Aquí hi ha algunes estratègies noves per impulsar el creixement de les plataformes Software as a Service (SaaS).

Conduir el trànsit i crear consciència

  • Obtenir el contingut adequat davant del públic adequat - Com és probable que hagueu sentit, el contingut és el principal i encara ho és, sobretot amb SaaS. Els usuaris esperen molta informació per ajudar-los a prendre una decisió de compra i esperen que la vostra marca tingui un alt nivell d’autoritat. És important desenvolupar el contingut adequat per atreure i mantenir els clients potencials compromesos. Podeu utilitzar eines comSpyFu Planificador de paraules clau de Google per determinar quines són les vostres paraules clau principals i què cerca el vostre públic objectiu. Algunes estratègies són compartir el vostre contingut com a publicació de convidat en un altre bloc amb un públic similar, mitjançant plataformes com ara mitjà i publicacions, i fent servir anuncis i potenciant-se per arribar al públic adequat.

Conduir el trànsit i crear consciència

  • Utilitzar la marca personal - Una estratègia de creixement sovint ignorada consisteix a utilitzar la marca personal dels vostres fundadors i els experts del vostre equip per arribar millor a un públic. A la gent li agrada interactuar i aprendre de persones reals en línia. Si algú del vostre equip té una habilitat o experiència que us pot proporcionar informació útil, és una manera fantàstica de promocionar la vostra marca de manera autònoma i inadvertida. Hi ha un munt de fundadors que escriuen a Medium, Quora, alguns tenen sèries de blocs propis o podcasts que proporcionen molta informació que interessarà al vostre públic objectiu. Construeix confiança, credibilitat i una connexió personal amb la vostra marca. Només compartir el que sap i l’experiència que té pot ajudar-lo a arribar orgànicament al públic objectiu i a implicar-lo.

Generació de plom

  • Proporcionar una eina o recurs gratuïts - Una altra gran estratègia de creixement és proporcionar una eina o recurs gratuïts al vostre lloc web que atregui al vostre client objectiu i que els recuperi contínuament i doni a la vostra marca certa autoritat. Coschedule ha fet una feina molt bona amb la creació d’un fitxerCoschedule Headline Analyzer que us permet analitzar un titular d'una publicació de bloc directament al seu lloc. A canvi, us demanen el vostre correu electrònic. Un analitzador de títols té un sentit perfecte per al públic objectiu. Podeu crear una eina com aquesta perquè el vostre públic objectiu l’utilitzi o podeu fer alguna cosa tan senzill com proporcionar una guia sobre com fer alguna cosa a canvi del seu correu electrònic.

analitzador de títols de programació conjunta

  • Eines d'optimització d'anuncis - Hi ha moltes eines que podeu utilitzar que us ajudaran a optimitzar la forma en què esteu creant i mostrant anuncis. Pots fer servir Adroll per reorientar els usuaris que arribin al vostre lloc molt després de deixar-lo. Probablement més del 90% dels usuaris que arriben al vostre lloc no tornaran mai més. Adroll els orienta amb un anunci en un altre lloc amb una oferta específica per al seu interès al vostre lloc. Si miraven els paquets premium, Adroll els orientarà amb un anunci per obtenir un descompte premium i els retornarà. Especialment per a alguna cosa com SaaS, es necessita una mica més de presa de decisions per acabar realitzant una compra. Una gran part del vostre esforç serà mantenir-vos al capdavant de la ment del vostre client potencial i recuperar els clients potencials.

Tuits i comptes promocionats

Integració i reducció de la barreja

  • Milloreu el progrés de la incorporació amb una barra de progrés i elements socials - Una gran part del manteniment del creixement és la reducció simultània de la desactivació mentre registreu usuaris nous. Si esteu registrant usuaris, però un gran percentatge cau el primer mes, realment no creixreu gens. Aquest és un problema enorme per a les empreses SaaS. Per evitar el desordre, assegureu-vos que els usuaris coneguin bé el vostre producte des del principi. Una bona manera d'assegurar-se que els usuaris passin per tots els passos d'acció del vostre procés d'incorporació i els mantinguin activats durant totes les "lliçons" és incloure una llista de verificació o una barra de progrés. Quan els usuaris veuen això, és molt més probable que pateixin tot el procés i no perdin informació important. Si podeu, incloeu elements socials com afegir amics o companys de feina. Com més interacció social hi hagi, és més probable que els usuaris tornin i comencin a utilitzar les funcions juntes.(...)Obteniu més informació sobre com millorar el procés d’incorporació.
  • Implicar usuaris nous i recurrents amb actualitzacions - Voleu mantenir en contacte els usuaris i usuaris potencials anunciant amb eficàcia les vostres actualitzacions i noves funcions per demostrar que el vostre equip treballa dur per millorar el vostre producte. Construeix confiança en la vostra marca i manté fidel l’usuari quan us veu proporcionar el que demana. Proveu Beamer al vostre lloc o a la vostra aplicació. Beamer és un registre de canvis i una font de notícies que s'obre quan els usuaris fan clic a la pestanya "Novetats" de la navegació o a la icona de la interfície de l'aplicació. S’obre un flux d’actualitzacions de la barra lateral amb les novetats: funcions noves, ofertes, actualitzacions, notícies, contingut, etc. És un lloc central on podeu actualitzar tothom. Podeu utilitzar les notificacions automàtiques per arribar als usuaris del vostre lloc o aplicació i tornar-los a tenir amb actualitzacions interessants. És una excel·lent manera d’incrementar el compromís, reduir el desgavell i mantenir aquells clients potencials que tornin a la vora.

Beamer

Feedback i màrqueting entre iguals

  • Recopilant comentaris - La creació de productes SaaS guanyadors és un procés d’escolta i adaptació dels clients. Feu que sigui un punt per recollir de manera eficaç i freqüent comentaris dels usuaris en totes les etapes. Hi ha un munt d’eines que us poden ajudar a introduir enquestes i puntuacions ràpides al vostre lloc web i a la vostra aplicació per recollir comentaris fàcils. Podeu utilitzar Beamer per recopilar comentaris: els usuaris poden deixar les seves reaccions i comentaris a les darreres actualitzacions del vostre feed perquè pugueu mesurar les respostes. Recollir comentaris i aplicar-los a les actualitzacions i a les noves funcions garanteix que el producte evolucioni correctament.
  • Incentivar el fet de compartir el vostre producte - Per arribar a un públic objectiu igual que els vostres clients actuals, una manera senzilla és incentivar-los i facilitar-los la possibilitat de compartir el vostre producte. Podeu demanar als usuaris que convidin més usuaris a canvi d’alguna cosa. Al principi, Dropbox et demanava que compartís el seu enllaç amb 5 o 10 persones i obtinguessis espai d’emmagatzematge addicional a Dropbox a canvi. Va tenir un èxit enorme. Compartiu fàcilment el vostre producte a les xarxes socials o per correu electrònic. Molts usuaris ho faran sobretot si s’incentiva amb un avantatge com una funció addicional (el lloc d’emmagatzematge de Dropbox), una prova ampliada o un descompte.
  • Sistemes de comercialització de referències - Una manera molt senzilla d’entrar davant de més usuaris com els usuaris actuals és fer servir els usuaris actuals com a defensors de la vostra marca mitjançant programes de màrqueting de referència. Hi ha eines comReferralCandy que us pot ajudar a configurar fàcilment un programa de referència per al vostre producte i els vostres usuaris i entusiastes actuals us ajudaran a vendre mentre també se'n beneficien. La prova social i les revisions per parells són potents; les seves paraules són més persuasives que les vostres! Fins i tot podeu oferir-vos a les vostres referències i afiliats contingut i material per ajudar a vendre millor el vostre producte. Les possibilitats són realment bones, ja que tenen accés al públic objectiu. Es comunicaran amb ells d’una manera molt més autèntica i genuïna que podeu fer amb els anuncis.

referralcandy fa referència a un programa d'amics

Alguns d’aquests són molt fàcils d’implementar, només uns quants poden ajudar a augmentar el vostre creixement molt ràpidament el 2019. Doneu-los una oportunitat i ajusteu-los perquè coincideixin amb el vostre públic objectiu i els vostres objectius. A més, proveu Beamer com una forma molt senzilla d’incrementar la interacció al vostre lloc i de comunicar-vos millor amb els clients potencials i actuals.

Inscripció a Beamer

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.