Màrqueting per a mòbils i tauletesSearch Marketing

Una gran notícia! Ningú no sap qui sou!

Camí patronal està creixent! Gràcies a un treball increïble del nostre personal d’assistència comercial, de Vendes i especialment del nostre CEO, Patronpath està en moviment. Quan penso en el programari com a servei, no hi ha cap exemple més que la comanda en línia per a la indústria del servei d’alimentació.

I va començar amb Patronpath a l'agost d'aquest any. La feina ha estat un repte. Els nostres equips de desenvolupament han hagut de superar algunes tasques increïblement difícils, però continuen realitzant. A més, hi ha reptes canviant alguns paradigmes en la indústria de la restauració.

Llançem integracions amb diversos proveïdors de TPV simultàniament a través d’un marc de TPV que es va construir l’any passat. Hem completat una integració de Enterprise Call Center. Aquesta setmana, provem una nova interfície d'usuari que canviarà el joc a la indústria. No frenem, accelerem! Contractem el nostre primer gestor de comptes.

Literalment, tenim socis que treballen amb nosaltres i donem servei a clients de tot el país i de tot el món. Per fer un seguiment dels nostres projectes, utilitzem una combinació de Basecamp (sí, AIX Bas Basecamp) I Google Apps per a petites empreses.

Tot i que fem servir l'Outlook internament per correu electrònic, ho hem llançat calendaris compartits per fer un seguiment de les implementacions dels nostres clients. Fem servir Google Docs per compartir i col·laborar en documents i fulls de càlcul. Això té avantatges molt importants que enviar fulls de càlcul per correu electrònic i intentar mantenir-los tots actualitzats.

Google Apps

Google docs és una combinació de wiki i Microsoft Office tot en un. Podeu assignar persones des del vostre domini o fora del vostre domini amb nivells d’accés de visualització i col·laboració. Tenim com a mínim deu empreses que tenen accés a diferents documents, amb una auditoria i un historial a cadascuna. És un recurs increïble que estaria disposat a implementar amb qualsevol empresa de mida. Fins i tot podeu fer un xat de text al full de càlcul.

Has sentit parlar de Google Apps?

Així doncs ... va ser una notícia interessant avui quan NPD va anunciar que el 73% de la gent ni tan sols sabia que Google Docs existit. El 94% ni tan sols sap que hi ha suites de productivitat web. Algunes persones de la indústria dels ordinadors formiguejat d'excitació - alguns ho van anomenar la mort de l'aplicació web.

Per als de us dins la Programari com a Servei indústria, aquestes estadístiques ens posen el somriure a la cara. Potser fins i tot un ampli somriure. Ningú sap que som aquí, però creixem. No només creixem, sinó que estem explotant.

Vegem-ho d’una altra manera.

El 73% va dir que coneixia els documents de Google, però no l’utilitzava? Nope.
El 94% va dir que coneixia les aplicacions de productivitat en línia però no les va utilitzar? Nope.

Van dir que mai no n’havien sentit a parlar. Oh noi!

Si no creieu que es tracta d'una convocatòria de màrqueting i d'una increïble oportunitat de creixement ... probablement treballareu a la indústria del programari d'escriptori. No és la mort, és el naixement!

Hi ha els paral·lelismes entre el programari Office Productivity i altres aplicacions de programari com a servei. Tampoc ningú sap que som a l’espai. La majoria de restaurants i cadenes creuen que necessiten construir els seus propis sistemes o confiar en el seu proveïdor de TPV. Estaria disposat a apostar que el 99% de la nostra indústria no sap que hi som.

En comptem!

Douglas Karr

Douglas Karr és el fundador del Martech Zone i un reconegut expert en transformació digital. Douglas ha ajudat a iniciar diverses startups d'èxit de MarTech, ha ajudat en la diligència deguda de més de 5 mil milions de dòlars en adquisicions i inversions de Martech i continua llançant les seves pròpies plataformes i serveis. És cofundador de Highbridge, una consultora de transformació digital. Douglas també és autor publicat d'una guia de Dummie i d'un llibre sobre lideratge empresarial.

Articles Relacionats

5 Comentaris

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.