Importen els paràmetres de referència de Google?

bouncerate bycountry

Avui he rebut un butlletí de Google Analytics, la primera edició del primer volum de la següent manera:

Aquest mes substituirem l'informe estàndard de "comparació" al vostre compte de Google Analytics per dades compartides en aquest butlletí. Estem utilitzant aquest butlletí informatiu com a experiment per donar a conèixer dades més útils o interessants als usuaris d'Analytics. Les dades aquí contingudes provenen de tots els llocs web que han optat per compartir dades anònimes amb Google Analytics. Només els administradors de llocs web que hagin activat aquest ús compartit de dades anònim rebran aquest butlletí de "comparació".

La primera edició va discutir els punts de referència per país, inclòs Percentatge de rebot:
bouncerate bycountry

Temps al lloc:
país per lloc del temps

I conversió d'objectius:
conversió d’objectius per país

Hi ha un perill enorme per comparar el rendiment del vostre lloc amb aquests els punts de referència. De fet, diria que en absolut es tracta de referents. Cada lloc té una estructura i un contingut diferents. Cada desglossament de les fonts del trànsit és diferent ... des de la cerca fins a la referència. El temps de càrrega per país és diferent ... tret que utilitzeu un servei per emmagatzemar geogràficament els vostres recursos. I aquestes preguntes ni tan sols inclouen el llenguatge ...

Els paràmetres dels països només inclouen visites i pàgines vistes de llocs del país amb un idioma comú? O s’estan traduint aquests llocs (que poden trigar més o ser traduïts tan malament que augmenten els rebots)? Els llocs són llocs de comerç electrònic? Blocs? Llocs socials? Pàgines web estàtiques?

També existeix un altre problema. Eines com la de Facebook Els connectors socials afecten els percentatges de rebots significativament perquè Facebook redirigeix ​​els usuaris del lloc. Quan un visitant aterra al vostre lloc i utilitza el connector abans de realitzar qualsevol altra activitat, està rebotant. Aquí teniu un exemple d'un dels meus clients ... podeu veure on van instal·lar, desinstal·lar i després instal·lar el fitxer Connector social de Facebook al seu lloc:

Percentatge de rebot

El meu consell als clients és simplement comparar el vostre lloc amb el vostre propi lloc ... ningú més. El vostre percentatge de rebots augmenta o disminueix? Els vostres visitants augmenten o baixen? El nombre de pàgines vistes per visita augmenta o baixa? Com heu canviat el disseny o el contingut per afectar l'experiència dels visitants? Notem que augmenten el temps que els visitants es queden al lloc quan incrustem un vídeo ... té sentit, oi? Però si no incrustem cap vídeo similar cada setmana, no podem suposar que estem fent una mala feina.

Dos exemples en aquest bloc:

  • Vam modificar el disseny del nostre bloc per mostrar fragments a la nostra pàgina principal. Com a resultat, el percentatge de rebots va disminuir ja que els usuaris van fer clic a la publicació I les pàgines per visita van augmentar substancialment. Si simplement us mostri les estadístiques sense explicar-ho, us deixaria de preguntar-vos. O si ens heu comparat amb altres llocs, potser serem millors o pitjors que els seus resultats.
  • Hem llançat el nostre butlletí. Des que vam afegir el butlletí, hem anat afegint subscriptors de manera constant i aquests visitants tornen mentre el llegeixen. Com a resultat, els dies que es lliura el butlletí, el nombre de pàgines vistes és molt més gran i la nostra mitjana setmanal ha augmentat prop del 20%. Si ens comparem amb altres llocs, tenen un butlletí? Publicen fragments? Agrupen socialment el seu contingut?

En poques paraules, al meu entendre, els paràmetres de referència no proporcionen cap dada significativa per millorar el meu lloc. Tampoc he estat capaç d’utilitzar paràmetres de referència amb els llocs dels meus clients. L’únic punt de referència que importa és el que registrem al nostre propi lloc a mesura que passa cada setmana. A menys que Google pugui proporcionar una segmentació més clara dins dels seus punts de referència per comparar els llocs amb precisió, la informació no serveix de res. Proporcionar aquesta informació als líders d’una organització pot causar danys realment ... M’agradaria que Google simplement abandonés aquesta característica del producte.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.