Agorapulse: la vostra safata d'entrada senzilla i unificada per a la gestió de xarxes socials

Gestió de xarxes socials Agorapulse

Fa més d’una dècada, a Social Media Marketing World, em vaig trobar amb els increïblement amables i brillants Emeric Ernoult - fundador i CEO de Agorapulse. El mercat de les eines de gestió de xarxes socials està ple de gent. Concedit. Però Agorapulse tracta les xarxes socials com les empreses necessiten que sigui ... un procés.

Cada cop és més difícil seleccionar l’eina (o eines) adequada per a les nostres necessitats. Per a qualsevol persona (com jo) que intenti gestionar diversos comptes maltractats i que fan soroll amb el SPAM i les presentacions de vendes, Agorapulse trenca el soroll. Per empitjorar-ho, els proveïdors d’eines canvien molt les seves ofertes i models de preus, normalment augmenten els preus o passen d’un autoservei assequible a tarifes d’empresa de gamma alta.

Agorapulse és una eina de gestió de xarxes socials que crec que ho fa bé. Per això l’utilitzo cada dia i el recomano a tots els clients ...

Ja no hi ha caos a la safata d’entrada. Cada vegada que inici de sessió, tinc una visió clara de la safata d’entrada de cada compte amb una indicació del nombre d’elements que m’espera revisar.

Quan ens vam traslladar a Agorapulse i vam arribar a un punt en què teníem una safata d’entrada que capturava missatges directes, capturava l’escolta i vam poder introduir els comentaris de l’anunci al mateix lloc, podríem fer-lo servir com faríem servir qualsevol altra safata d'entrada del nostre sistema de venda de bitllets.

Jamie Mendelsohn - Lovepop

Una safata d'entrada social unificada dissenyada per estalviar temps

Agorapulse ha estructurat la seva Safata d'entrada social unificada per ajudar-vos a aconseguir Inbox Zero de forma ràpida i senzilla. Tots els missatges, comentaris i mencions nous de Facebook, Twitter i Instagram es mostren de manera predeterminada a a opinar filtreu per ajudar-vos a centrar-vos en els vostres darrers articles i romandran allà fins que en reviseu cadascun o reviseu-los tots amb un clic de botó. Totes les vostres converses es troben en un sol lloc on podeu organitzar, gestionar, assignar i etiquetar totes les converses amb la vostra organització.

  • Influències - Consulteu el nom i el perfil del remitent per a cada menció. Afegiu etiquetes convenients per classificar els vostres usuaris i notes internes per proporcionar context al vostre equip.
  • Comentaris d’anuncis de Facebook i d’anuncis d’Instagram - Sincronitzeu tots els comentaris dels anuncis. Rep estadístiques tan aviat com vulgueu per ordre cronològic.
  • Eines de la safata d'entrada - Filtres de la safata d'entrada, respostes desades, accions massives, traduccions amb un sol clic, tasques d'equip, obteniu-les totes, independentment del pla que trieu.

Inicieu el compte gratuït d'Agorapulse

Safata d'entrada social unificada d'Agorapulse

Publicació intuitiva de xarxes socials

Agorapulse permet al vostre equip optimitzar, col·laborar i organitzar les vostres publicacions a les xarxes socials per programar, aprovar i publicar publicacions on puguin obtenir el millor rendiment a cada xarxa social.

  • Col·laboració en equip - Comparteix notes, fes un seguiment dels elements d'acció i comprova qui es comunica en temps real.
  • Calendari compartit - Els usuaris poden acceptar, rebutjar o donar comentaris sobre publicacions individuals. Vostè i els seus clients també poden veure la totalitat del contingut programat, publicat, aprovat i rebutjat.
  • Cua d’edició de xarxes socialss: creeu categories de cua per programar publicacions de contingut i campanyes relacionades. Assegureu-vos que teniu un gran equilibri de contingut durant tota la setmana, tot d’un cop d’ull.

Publicació de xarxes socials i calendari col·laboratiu

Inicieu el compte gratuït d'Agorapulse

Social Media Monitoring

Escolta converses a les xarxes socials sobre la teva marca, competència i espai. Respondre ràpidament a conversions urgents.

  • filtre - Centreu-vos en allò important amb els paràmetres de cerca de YouTube i Twitter. Aneu a continuació els detalls mitjançant operadors booleans per obtenir exactament el que voleu.
  • Organitzar - Etiqueu la vostra estratègia de contingut etiquetant elements, com ara publicacions importants, activitat de la competència i comentaris dels clients per facilitar la recuperació i la resposta.
  • descobrir - Estigueu al dia de les oportunitats de negoci, de clients potencials i de possibles noves empreses, sense límits.

Monitorització de xarxes socials amb Agorapulse

Inicieu el compte gratuït d'Agorapulse

Mètriques i informes de xarxes socials

Detecteu el contingut que millor funciona, on i quan. Feu un seguiment de les tendències i el rendiment del vostre equip i obteniu recomanacions sobre la vostra propera iniciativa de contingut social amb dades de comportament dels usuaris.

  • Enfocar - Descobriu l'abast orgànic, l'abast pagat, l'abast total, els clics i el nombre d'usuaris implicats per al vostre contingut.
  • Detectar - Consulteu quants seguidors guanyeu o perdeu, les vegades que es visualitza el vostre contingut i les interaccions amb el vostre contingut.
  • Measure - Superviseu fàcilment els temps de resposta de cada membre de l’equip per assegurar-vos que totes les converses de marca entrants es gestionen ràpidament. Feu un seguiment de les respostes i comentaris revisats, ocults i suprimits.
  • Informes de potència - Creeu informes personalitzats basats en les mètriques i els intervals de dates que trieu, a través de diversos perfils socials. També podeu comparar períodes de temps i establir informes programats automàticament amb el vostre correu electrònic.

Mètriques i informes de xarxes socials amb Agorapulse

Aquest tipus de dades permet mostrar fàcilment la feina feta per la persona que gestiona cada compte. Un gran avantatge per a agències o gestors de comunitats autònoms.

Inicieu el compte gratuït d'Agorapulse

Plataforma de gestió de xarxes socials per a agències

Obteniu l’eina definitiva de gestió de xarxes socials tot-en-un, amb un preu per a equips en creixement.

  • Informes - Creeu i compartiu fàcilment visions generals i immersions profundes en el contingut social, el compromís i el creixement dels vostres clients. Obteniu un munt d’opcions de personalització.
  • Aprovació de contingut - Oferiu un procés d’aprovació increïblement racional. Utilitzeu un calendari per a tants perfils socials com el vostre pla ho permeti. A mesura que afegiu clients, podeu afegir calendaris.
  • Rols - Administrador, editor, moderador, convidat: assigneu una funció als clients i als nous empleats. Cada funció varia en el seu accés a publicacions, respostes i informes.

Processos d'aprovació de contingut amb Agorapulse

Inicieu el compte gratuït d'Agorapulse

Aplicació mòbil de gestió de xarxes socials

És imprescindible que tinc una aplicació per a mòbils per gestionar els meus comptes de xarxes socials a qualsevol lloc i l’aplicació mòbil Agorapulse és tot el que necessito. Puc gestionar tota la meva publicació de forma senzilla i senzilla des de la safata d'entrada social de l'aplicació.

Aplicació mòbil Agorapulse de gestió de xarxes socials

Inicieu el compte gratuït d'Agorapulse

Divulgació: Sóc un àvid usuari, un fan i afiliat de Agorapulse! Estic fent servir el meu enllaç d’afiliació en aquest article.

3 Comentaris

  1. 1

    Douglass,

    He provat la demostració i he estat molt decebut amb el següent:
    1. No poder programar publicacions recurrents.
    2. No es poden desar esborranys de publicacions
    3. Traieu de publicacions anteriors i torneu a utilitzar-lo.

    Heu parlat amb algú d'Agorapulse sobre les actualitzacions de les seves "eines de publicació"? Estic intentant determinar si volem aguantar o no. Hi ha un full de ruta de les característiques que podeu veure en algun lloc?

    • 2

      Hola Jp. El número 1 no s'hauria d'implementar mai, ja que seria una violació de la propietat social. Twitter, Facebook i LinkedIn no permeten actualitzacions recurrents de publicacions. #2 és una característica interessant i sembla una gran idea. El número 3 també pot ser un problema amb el número 1. Enviaré aquest fil al meu contacte d'Agorapulse per comentar-lo.

  2. 3

    Hola Jp, un gran comentari! Gràcies per prendre el temps de respondre Doug 🙂
    De fet, Jp, tens tota la raó, hi ha algunes funcions clau que falten a la nostra eina de publicació. La bona notícia és: hem començat a treballar-hi fa 2 mesos i vindran, probablement a principis de setembre:
    – Una cua per a cada compte, on podeu posar a la cua el mateix contingut diverses vegades (si és de fulla perenne, és clar, si no, quin sentit té 😉
    - Una vista de calendari fàcil d'utilitzar (els nostres usuaris els encanta aquesta vista del seu contingut).
    Una mica més tard, afegirem la publicació de diversos comptes (publicar a tots o a diversos comptes alhora). Aleshores, afegirem LinkedIn, després Instagram, i potser G+ (encara ens preguntem sobre aquest).
    Per tant, val la pena esperar un mes més, sobretot perquè durant aquest període estrenarem la nostra aplicació mòbil (enviament a la botiga d'aplicacions avui després d'un any de desenvolupament 🙂
    Salut!
    Emeric

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.