10 consells per a una estratègia de gamificació guanyadora

Consells de gamificació

La gent em fascina. Doneu-los un fantàstic missatge de màrqueting amb un descompte i marxaran ... però doneu-los l’oportunitat de guanyar-vos una insígnia a la pàgina del perfil i lluitaran per aconseguir-ho. Em diverteixo quan em sento angoixat després perdre una alcaldia a Foursquare: és ridícul. Això és exactament el que gamification depén de.

Per què funciona la gamificació?

La gamificació funciona per satisfer alguns dels desitjos humans més fonamentals: reconeixement i recompensa, estatus, assoliment, competència i col·laboració, autoexpressió i altruisme. La gent té gana d’aquestes coses tant en el seu món quotidià com en línia. Gamification hi accedeix directament.

Bunchball és un dels jugadors del mercat que ajuda els professionals del màrqueting a implementar tàctiques de gamificació amb els seus llocs i aplicacions. Han distribuït un nou llibre blanc, Guanyar amb Gamification: consells de l’Expert's Playbook. És una lectura molt bona. Aquests són alguns aspectes destacats sobre el desenvolupament de la vostra pròpia estratègia de gamificació:

  1. Identifiqueu la comunitat - La gamificació normalment requereix una comunitat de suport. Els desitjos humans fonamentals es reforcen quan altres ho testimonien. També és important tenir altres persones amb qui competir i comparar els èxits.
  2. Assigneu els vostres objectius - Quan creeu la vostra solució de gamificació, assegureu-vos de dissenyar alguna cosa que s'adapti al mig entre l'experiència de l'usuari i els objectius empresarials.
  3. Prioritzeu les accions que voleu que prenguin els vostres usuaris: la millor manera d’abordar-ho és amb un sistema de classificació estàndard. Un cop hàgiu identificat les accions del vostre programa, voldreu classificar-les per ordre de valor. Comenceu amb l'acció menys valuosa i doneu-li un factor d'1. Treballant a partir d’aquí, assigneu valors relatius a tota la resta.
  4. Desenvolupar un sistema d’escala de punts - Els punts són una manera excel·lent de premiar un usuari per fer alguna cosa que us sigui útil (és a dir, comprar, descarregar, compartir). Per descomptat, els punts també poden ser una manera per als usuaris de recompensar-se mútuament. En última instància, haurien de funcionar com una manera de donar als usuaris una forma de despesa.
  5. Utilitzeu els nivells - Intenteu seleccionar etiquetes que distingeixin el prestigi entre cada nivell. Tot i que l’ús de números és el nom més fàcil, intel·ligent i intuïtiu lligat al tema del vostre programa, pot ser molt eficaç.
  6. Feu insígnies i trofeus atractius visualment - Quan dissenyeu una insígnia o trofeu, assegureu-vos que sigui atractiva visualment i que cridi l'atenció. La insígnia també ha de ser rellevant per al públic i el tema de
    el programa.
  7. Afegiu recompenses - Una recompensa pot ser qualsevol cosa que motivi els vostres usuaris: punts, insígnies, trofeus, articles virtuals, contingut desbloquejable, béns digitals, béns físics, cupons, etc.
  8. Utilitzeu comentaris en temps real - Els comentaris en temps real són una manera excel·lent de reconèixer i respondre instantàniament als èxits dels vostres usuaris.
  9. Utilitzeu béns virtuals - Els productes virtuals són ideals per a "cremar" els punts, cosa que els usuaris poden apuntar.
  10. Mòbil, social i geogràfic - L’orientació per a mòbils, xarxes socials i geogràfiques és una gran addició al vostre programa quan podeu combinar tota l’experiència multiplataforma, compartir-la i orientar-la per ubicació.

Bunchball és un proveïdor líder de gamificació empresarial, que s’utilitza per generar participació, interacció, fidelització i ingressos d’alt valor. La plataforma de gamificació de Bunchball és un servei basat en el núvol altament escalable i fiable per a llocs web de gamificació, comunitats socials i aplicacions mòbils. Bunchball ha realitzat un seguiment de més de 20 milions d’accions que condueixen a la fidelització dels clients i al compromís dels seus empleats.

Descarregar Winning with Gamification: Tips from the Expert's Playbook

3 Comentaris

  1. 1

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.