Tecnologia publicitàriaContent MàrquetingComerç electrònic i venda al detallMàrqueting per correu electrònic i automatitzacióInfografia de màrqueting

Personalització del màrqueting: 4 claus per a una fundació amb èxit

La personalització està de moda en aquests moments, però és una estratègia que pot ser força insultant si es fa de manera incorrecta. Prenguem l'exemple més comú: com se sent quan rebeu un missatge de correu electrònic on s'obre, estimat %%Nom%%… no és això el pitjor? Tot i que aquest és un exemple evident, el menys obvi és enviar ofertes i contingut irrellevants a la vostra comunitat. Això requereix una base que estigui al seu lloc.

Les experiències específiques, riques, dinàmiques i específiques faciliten la vida dels consumidors i augmenten l'efectivitat de la despesa de màrqueting per a les empreses. Això és realment un guany per a tots.

Aquesta infografia de MDG Advertising recorre dades d'Adobe, Aberdeen Group, Adlucent i diversos estudis més que resumeixen 4 fonaments clau per a l'èxit.

  1. Tàctiques intel·ligents vs: La personalització significa molt més que simplement inclòs un nom. La personalització bàsica té un impacte mínim en el compromís; tanmateix, els missatges basats en accions específiques de l'usuari tenen una taxa d'obertura 2X i una taxa de clics 3X en comparació amb els correus electrònics estàndard. Descobriu com l'orientació dinàmica és la veritable clau per a una implicació efectiva.
  2. Vista única del client: els consumidors diuen que els principals avantatges de la personalització són menys anuncis/missatges irrellevants, descobriment més ràpid de nous productes/serveis i interaccions de compra de més qualitat. Per oferir aquestes experiències i aprofitar el poder de l'orientació, necessiteu perfils de consumidors rics i actualitzats constantment. Descobriu per què tenir una única visió del client és la base de l'èxit.
  3. Dades i sistemes: La personalització i les dades/sistemes no només estan vinculats, sinó que estan fonamentalment entrellaçats. Dels venedors que diuen que no personalitzen el contingut, el 59% diu que una barrera important és la tecnologia i el 53% diu que no tenen les dades adequades. Exploreu com invertir en les plataformes i les persones adequades pot donar-vos un benefici immens.
  4. Transparència i seguretat: la gent es manté amb compte amb la personalització perquè no està segur de com s'utilitzen i emmagatzemen les dades. Per això el control i la seguretat són tan importants. Al voltant del 60% dels usuaris en línia volen saber com un lloc web selecciona el contingut personalitzat per a ells i el 88% dels consumidors prefereix determinar com s'utilitzaran les seves dades personals. Entendre com abordar millor aquestes preocupacions.

Per saber com treure el màxim profit d'aquestes tàctiques per a la vostra marca, consulteu-ho 4 passos per desbloquejar el poder real de la personalització del màrqueting.

Personalització de màrqueting

Douglas Karr

Douglas Karr és CMO de OpenINSIGHTS i el fundador de la Martech Zone. Douglas ha ajudat a desenes d'empreses d'èxit de MarTech, ha ajudat en la diligència deguda de més de 5 mil milions de dòlars en adquisicions i inversions de Martech i continua ajudant les empreses a implementar i automatitzar les seves estratègies de vendes i màrqueting. Douglas és un expert i conferenciant de MarTech en transformació digital reconegut internacionalment. Douglas també és autor publicat d'una guia de Dummie i d'un llibre sobre lideratge empresarial.

Articles Relacionats

Torna al botó superior
a prop

Adblock detectat

Martech Zone és capaç de proporcionar-vos aquest contingut sense cap cost perquè monetitzem el nostre lloc mitjançant ingressos publicitaris, enllaços d'afiliats i patrocinis. Agrairem que elimineu el bloquejador d'anuncis mentre visualitzeu el nostre lloc.