Cinc maneres d’infondre cultura en la vostra estratègia de màrqueting

5 maneres d 'infondre cultura a la vostra estratègia de màrqueting Bloc de màrqueting tècnic

La majoria de les empreses veuen la seva cultura a una escala més gran, cobrint tota l’organització. Tot i això, és important aplicar la cultura definida per la vostra organització a totes les operacions internes, inclòs el vostre equip de màrqueting. No només alinea les vostres estratègies amb els objectius generals de la vostra empresa, sinó que estableix un estàndard perquè altres departaments facin el mateix.

A continuació, es mostren algunes maneres en què la vostra estratègia de màrqueting pot reflectir la cultura general de la vostra organització:

1. Nomenar un líder cultural.
Aquí, enFormstack , hem contractat algú que té com a únic objectiu garantir que es mantinguin els nostres valors culturals. Sí, ho sé, no sempre és factible fer això. Tot i això, si teniu algú a la vostra empresa que mostri interès a assumir aquesta responsabilitat, animeu-lo i continueu donant-li suport. És molt important que tingueu algú que pugui ajudar a fomentar la cultura de la vostra empresa. Aquestes coses es poden definir com un equip, però hi hauria d’haver una persona que s’encarregui de garantir que l’equip executa aquests valors culturals cada dia. La cultura dins d'una empresa pot conduir a un major èxit de l'empresa.

2. Creeu valors bàsics definits.
5 maneres d 'infondre cultura a la vostra estratègia de màrqueting Martech ZoneDes del flux de treball de la nostra empresa fins a l’ús del nostre producte, operem sota el principi “SAFE”: simple, àgil, divertit i elegant. El desenvolupament de valors personals per al vostre negoci permet racionalitzar tots els aspectes de la vostra empresa segons aquests principis. Si els empleats no estan segurs de la seva direcció o estan atrapats en un projecte, consulteu-los als vostres valors bàsics com a orientació. No cal que siguin excepcionalment eloqüents, com ara SAFE, només es poden aplicar alguns valors bàsics en diverses situacions.

3. Repetiu. Repetiu. Repetiu.
Des del començament del desenvolupament fins al llançament, els vostres valors bàsics haurien de tenir una forta presència. La millor manera d’assegurar que la personalitat de la vostra empresa és coherent és revisar-les diàriament. Quan inicieu una nova campanya de màrqueting o creeu un producte nou, no dubteu a preguntar al vostre equip: "Com manté aquest enfocament" SEGUR "aquest producte, projecte, procés, etc.?"

4. No us oblideu del servei d'atenció al client.
Els vostres clients defineixen la vostra empresa. Feu-los saber que són apreciats. És una bona idea seguir la “Regla d’Or”: tracteu els altres tal com voldríeu que us tractessin. És possible que no sempre tingueu respostes a les consultes dels clients ni tingueu solució als problemes dels clients; sigues honest i assegura'ls que trobaràs algú que els pugui ajudar.

5. Posa cares a la marca.
Diverses empreses tenen presència social. Però, sovint, l'anonimat pot fer semblar que els vostres tweets són automàtics i que les vostres respostes no estan adaptades. Està bé afegir personalitat a una marca social. Els clients poden sentir-se més còmodes sabent que parlen amb una persona real; una persona amb qui pot relacionar-se i connectar-se. Això pot conduir a la fidelització dels clients a la vostra empresa. Tots som humans, actuem així!

Aquests consells no són exclusius del vostre equip de màrqueting. Poden ser utilitzats per altres departaments, així com per la vostra empresa en general. En desenvolupar i integrar la cultura a la vostra empresa, creeu un entorn que fomenti el treball en equip i permeti als vostres clients associar una personalitat a la vostra marca.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.