Social Media Màrqueting

Mitjans de comunicació massiva a xarxes socials massives = FAIL

Algunes persones creuen això el món és pla a causa d'Internet. Jo discrepar.

El món pot estar aplanant des del punt de vista de les dades i les utilitats ... però el fet és que la distància geogràfica entre les persones segueix sent un repte increïble. Treballo a temps complet amb un equip a l'Índia i et puc dir que, tot i que el grup té un talent increïble, la comunicació i l'establiment de requisits i prioritats ben definits és més important a causa de la bretxa en la ubicació. El meu equip i jo treballem dur per comunicar-nos massa entre nosaltres.

No vull treballar amb altres persones que no siguin l’equip que tinc ara, però la caiguda de conferències, conflictes de vacances, zones horàries, idioma ... tot plegat produeix reptes que eliminen la productivitat que tindríem si estiguéssim a la sala del costat. El món ho és no pla.

Aquesta nit he rebut una invitació a una versió beta de Fast Company, on la revista llança una xarxa social àmplia i robusta entre els entusiastes de la seva revista. Vaig a ajudar a provar l'aplicació beta un cop a la setmana més o menys, però crec que el futur de la xarxa és senzill.

Fast Company Beta

Per molt que pugui participar a Fast Company, el fet és que encara visc i treballo a Indianapolis, Indiana. Heck, tinc lectors del meu bloc que treballen a la banda oest de la ciutat amb els quals no he pogut connectar i treballar durant els darrers sis mesos. Ubicació, ubicació, ubicació ... ho és tot.

Per tant, diguem que abandono els meus esforços per treballar en xarxa a Indiana més petita i treballar per establir una xarxa i connexions professionals a Fast Company. Em beneficiaré? No ho crec. No em puc permetre el luxe de fer ziga-zagues pel país ni vull perdre aquest temps tan preciós.

Shel L’altre dia em va fer un cop d’ull com l’únic noi twitterar a Indiana. No ho sóc, per descomptat, però sóc conscient que la meva ubicació geogràfica ha limitat la influència que té el meu bloc i la meva influència en la indústria.

Abans de començar a preguntar-vos, us faré saber que no tinc previst mudar-me durant diversos anys. El meu fill és un estudiant molt reeixit a l'IUPUI i la meva filla té 13 anys i em mataria si la traslladés dels seus amics, cor, club d'anuaris, etc. aquí a Greenwood, Indiana. Un cop fora de casa i pel seu compte, però, hi pensaré molt.

Molt pocs de nosaltres vivim i treballem a nivell mundial. Potser encara menys de nosaltres ho desitgem. El món, tal com ho veiem, és local i continuarem treballant i vivint a la zona. Construïm amistats a nivell local, xarxes empresarials a nivell local i ens paguen localment. És per això que les xarxes socials de gran abast, com Fast Company, simplement estan condemnades al fracàs: han ignorat la geografia com a factor clau en la creació de xarxes.

A més, Fast Company mai reconeixerà com es realitzen els negocis a nivell local. Els hoosiers tenen una etiqueta comercial molt diferent. Sovint som amics de competidors i compartim recursos humans i talent de tota la regió. Indiana més petita es va iniciar fa setmanes i el trànsit ja afecta a moltes de les regions de les empreses de masses més establertes.

Ens veiem a Indiana més petita! Ho sento, Fast Company!

Douglas Karr

Douglas Karr és el fundador del Martech Zone i reconegut expert en transformació digital. Doug és un Ponent públic principal i màrqueting. És el vicepresident i cofundador de Highbridge, una empresa especialitzada en ajudar les empreses empresarials a transformar digitalment i maximitzar la seva inversió tecnològica mitjançant tecnologies Salesforce. Ha desenvolupat estratègies de màrqueting i productes digitals per a Dell Technologies, GoDaddy, Salesforce, Tendències webi SmartFOCUS. Douglas també és l'autor de Blogs corporatius per a maniquís i coautor de El llibre dels millors negocis.

10 Comentaris

  1. Només he fet l'article i això és el que he llegit.

    Bla, bla, bla

    empresa ràpida

    bla, bla, bla

    social network

    bla, bla, bla

    condemnat al fracàs.

    Això no és de cap manera un insult dirigit a tu, sinó més aviat un acord complet amb tu.

    Una altra xarxa social? Gemeu... Puh-arrendament. No en tenim prou ja? Ja estic cansat de Facebook, My Space sembla un erm html de 1996.

    Internet s'enfronta a una sobrecàrrega de xarxes socials. Dóna'm un descans, em recorda un nou producte per a la indústria immobiliària on un agent pot crear la seva pròpia xarxa social per als clients i els clients potencials poden interactuar entre ells i tenir la cara dels agents sempre mirant-los.

    La meva resposta va ser "Quin sentit té?" el vostre client no arriba a la vostra xarxa social. Si voleu tenir èxit amb el màrqueting a les xarxes socials, hauríeu de connectar/participar amb ells a la xarxa social que escolliu.

    Loren

    1. Estem totalment d'acord, Loren. La meva publicació és simplement una advertència a totes les empreses que pensen que han de pujar al carro de les xarxes socials per salvar la seva presència a la web. D'aquí a unes setmanes, tindran un munt de diners de desenvolupament i es rascaran el cap preguntant-se per què no va funcionar.

      Simplement no és la tecnologia o el lloc pel qual la gent se sent atreta, és la xarxa el que compta: qui, on... i sobretot PER QUÈ?!

  2. Sí, també hi estic d'acord.

    La proliferació de les xarxes socials s'acosta molt al llindar ad nauseum.

    Una cosa que esmentaria és que vaig treballar a l'Índia durant 3 anys (no amb gent a l'Índia, sinó a Rajasthan), i molts d'aquests problemes que esmenteu es deuen a problemes greus d'infraestructura. És a dir, l'energia que surt aleatòriament almenys diverses vegades al dia!

    A més, no sabia que eres d'Indy. Jo també ho sóc. Vaig créixer a la carretera de Rockville, i parlant de IUPUI: allà també vaig anar a l'escola!

    De totes maneres, bon post. Crec que molta gent a la blogosfera s'està esgotant una mica en aquest tipus de xarxes hipersocials.

    Jon

  3. Heh. Això només em sembla una xenofòbia específica de Hoosier... 😉

    Però de debò... bona publicació. Estic treballant en un gran projecte de forma remota i estic trobant reptes com els que descrius tot i que el client és aquí als bons EUA (però cap de nosaltres estem a Indiana. 🙂 Em trobo escrivint correus electrònics molt llargs per explicar conceptes que m'està ocupant una gran quantitat del meu temps. Però, per descomptat, ni tan sols podria haver fet el projecte per ells fa 10 anys...

    OTOH, estic trobant alguna cosa molt útil que en surt. Estar obligat a justificar les coses per correu electrònic em dóna un gran historial de les decisions del projecte i també em dóna contingut que després podré fer un cop acabi aquest projecte i (esperem que pugui) començar a escriure de nou.

    Veig que també podré abordar un projecte semblant i poder reutilitzar bona part del que els vaig escriure justificant les indicacions que he pres.

    Part d'això és que el meu client està molt disposat a prendre la meva direcció i em deixa explicar les coses i acceptar-les en lloc de lluitar amb mi per les meves recomanacions. Tinc sort així, a diferència de tu de vegades.

    JMTCW de totes maneres. 🙂

    1. Ah, també, dius que el futur de les xarxes socials és trist, però tens més petita Indiana. Realment no estàs intentant dir que les xarxes socials més noves necessiten un vincle comú fort i, en el teu cas, això és la geografia i la cultura (una mica) compartida?

      El meu pare fa probablement 15 anys que forma part d'una xarxa social en línia. Es diu una llista de correu per a persones que (la majoria ara solien) posseir una marca i un model de motocicleta en particular que només es va produir als EUA durant 3 anys i que no s'ha produït des de 1991. La seva xarxa social és més forta que qualsevol web. xarxa social basada que encara he vist (inclòs Facebook), i tot està autoorganitzat i gestionat per correu electrònic. Tan fort que han tingut concentracions anuals i tan sols 2 llocs i fins a 4 llocs pels Estats Units durant els últims 10 anys. Així que les xarxes socials no *han de* ser locals per ser fortes, només necessiten un vincle compartit fort (tot i que el local és un dels vincles més forts que existeixen).

      Dit això, suposem que vols intentar crear una comunitat de xarxes socials en línia per a un client editorial i diguem que aquest client té un interès compartit (potser fins i tot les motos). Com ho faries tenint en compte els teus comentaris que les xarxes socials són trist?

      1. Hola Mike,

        Suposo que el meu punt no estava clar. El que dic és que les xarxes socials “MASSA” seran fracassos, però les xarxes socials “MICRO” –les que tenen objectius o públics objectiu molt concrets continuaran proliferant. El vostre exemple d'interès compartit per a les motocicletes és perfecte: podria veure totalment una xarxa social molt específica que tindria èxit.

        En aquest cas, el meu exemple va ser FastCompany construint una xarxa social massiva per als seus lectors. És simplement un tema massa ampli sense oportunitat de concentrar-se per grup, tema, problema o fins i tot per geografia.

        Aquests mitjans de comunicació només pensen que la "Xarxa Social" és el proper buit i tots han de llançar-ne una. Estan condemnats al fracàs!

        Aquí, a Indianàpolis, hi ha IndyMoms i IndyPaws... dues xarxes socials que es concentren tant geogràficament com per temàtica... i totes dues estan fent fantàstic.

        Doug

  4. Crec que un dels millors exemples de mitjans de comunicació de masses que no tenen sentit a Internet és http://www.honeyshed.com. Es descriu com les compres a casa es troben amb MTV. dic buu.

    Les mentalitats dels mitjans de comunicació no ho tallen a Internet, és massa fàcil desactivar-lo i desactivar-lo. Fins i tot qüestiono la capacitat dels llocs socials de nínxol, ja que l'API oberta de Facebook i la gran base d'usuaris fan que sigui un terreny adequat perquè els desenvolupadors n'aprofitin.

  5. Interessant post. Realment puc dir que he estat predicant un sermó semblant durant força temps.

    El repte clau és la manera de relacionar-se i, malgrat que els humans són per naturalesa gregaris, encara necessiten alguna cosa en comú i que pot ser geogràfic o religiós, ètnic, temàtic, educatiu o d'altres. Les grans xarxes com MySpace i Facebook no afavoreixen aquest aspecte en comú i, per tant, estan condemnades a una posició secundària i cal que sorgeixin noves xarxes per resoldre el repte bàsic.

    El repte secundari és que la informació que hi ha allà és massa en quantitat i massa poca qualitat perquè no hi ha "editors" o "experts" en la matèria que arxivi el contingut. Això només passarà quan les xarxes es facin més petites i enfocades i, per tant, la informació estigui més enfocada i amb sort més filtrada, ja que suposadament només hi contribueixen persones amb coneixements rellevants.

    Gràcies per la publicació.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.

Articles Relacionats