Quan la meva empresa va desenvolupar la marca per a una botiga de vestits en línia, vam deixar clar a la direcció de l'empresa que el servei al client seria un component essencial del nostre èxit global en llançar una nova botiga de comerç electrònic. Hi ha massa empreses que estan tan atrapades en el disseny del lloc i assegurant que totes les integracions funcionen que obliden que hi ha un component d'atenció al client que no es pot ignorar. Per què és essencial l'atenció al client
Voleu llançar un lloc web de comerç electrònic? Aquí teniu cinc coses que heu de tenir en compte abans de llançar el vostre lloc web de comerç electrònic: 1. Teniu els productes adequats Trobar el producte adequat per a una empresa de comerç electrònic és més fàcil de dir que de fer. Suposant que heu reduït el segment de públic, voleu vendre a, sorgeix la següent pregunta sobre què vendre. Hi ha diverses coses que cal comprovar a l’hora de decidir sobre un producte. Tu necessites
La prova social és fonamental quan els compradors prenen una decisió de compra al vostre lloc de comerç electrònic. Els visitants volen saber que el vostre lloc és de confiança i que altres persones us compren. Massa vegades, un lloc de comerç electrònic queda estàtic i les ressenyes són obsoletes i antigues ... afecten les decisions dels compradors nous. Una característica que podeu afegir, literalment, en pocs minuts és la de Sales Pop. Aquesta és la finestra emergent inferior esquerra que us indica
Com fem servir la vostra informació
Utilitzem cookies al nostre lloc web per oferir-vos l’experiència més rellevant recordant les vostres preferències i repetides visites. En fer clic a "Acceptar", accepteu l'ús de TOTES les cookies.
Aquest lloc web utilitza cookies per millorar la vostra experiència mentre navegueu pel lloc web. D’aquestes, les cookies que es classifiquen com a necessàries s’emmagatzemen al vostre navegador, ja que són essencials per al funcionament de les funcionalitats bàsiques del lloc web. També fem servir cookies de tercers que ens ajuden a analitzar i entendre com utilitzeu aquest lloc web. Aquestes cookies s’emmagatzemaran al vostre navegador només amb el vostre consentiment. També teniu l’opció de desactivar aquestes cookies. Però desactivar algunes d’aquestes cookies pot afectar la vostra experiència de navegació.
Necessary galetes are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes galetes that ensures basic functionalities and security features of the website. These galetes do not store any personal information.
Any galetes that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procuri user consent prior to running these galetes on your website.
En aquest Martech Zone Entrevista, parlem amb Kate Bradley-Chernis, la CEO de Lately (https://www.lately.ai). Kate ha treballat amb les marques més grans del món per desenvolupar estratègies de contingut que impulsin la implicació i els resultats. Discutim com la intel·ligència artificial està ajudant a impulsar els resultats de màrqueting de contingut de les organitzacions. Darrerament és una gestió de contingut d’IA de xarxes socials ...
En aquest Martech Zone Entrevista, parlem amb Mark Schaefer. Mark és un gran amic, mentor, autor prolífic, ponent, podcaster i consultor en la indústria del màrqueting. Parlem del seu llibre més recent, Cumulative Advantage, que va més enllà del màrqueting i parla directament dels factors que influeixen en l’èxit empresarial i de la vida. Vivim en un món ...
En aquest Martech Zone Entrevista, parlem amb el cofundador i CEO de Casted, Lindsay Tjepkema. Lindsay té dues dècades comercialitzant, és una veterana podcaster i tenia la visió de construir una plataforma per amplificar i mesurar els seus esforços de màrqueting B2B ... així que va fundar Casted! En aquest episodi, Lindsay ajuda els oients a entendre: * Per què el vídeo ...
Durant gairebé una dècada, Marcus Sheridan ha ensenyat els principis del seu llibre al públic de tot el món. Però abans que fos un llibre, la història de River Pools (que era la base) apareixia en diversos llibres, publicacions i conferències pel seu enfocament increïblement únic al màrqueting entrant i de contingut. En aquest Martech Zone Entrevista, ...
En aquest Martech Zone Entrevista, parlem amb Pouyan Salehi, un empresari en sèrie que ha dedicat la darrera dècada a millorar i automatitzar el procés de vendes per als representants de vendes empresarials B2B i els equips d’ingressos. Discutim les tendències tecnològiques que han configurat les vendes B2B i explorem les idees, habilitats i tecnologies que impulsaran les vendes ...
En aquest Martech Zone Entrevista, parlem amb Michelle Elster, la presidenta de Rabin Research Company. Michelle és experta en metodologies d’investigació quantitativa i qualitativa amb una àmplia experiència internacional en màrqueting, desenvolupament de nous productes i comunicacions estratègiques. En aquesta conversa, discutim: * Per què les empreses inverteixen en estudis de mercat? * Com pot…
En aquest Martech Zone Entrevista, parlem amb Guy Bauer, fundador i director creatiu, i amb Hope Morley, director general d’operacions d’Umault, una agència de màrqueting de vídeo creatiu. Discutim l’èxit d’Umault en el desenvolupament de vídeos per a empreses que prosperen en una indústria plena de vídeos corporatius mediocres. Umault té una impressionant cartera de victòries amb els clients ...
En aquest Martech Zone Entrevista, parlem amb Jason Falls, autor de Winfluence: Reframing Influencer Marketing To Ignite Your Brand (https://amzn.to/3sgnYcq). Jason parla dels orígens del màrqueting d’influencers a través de les millors pràctiques actuals que ofereixen uns resultats superiors per a les marques que implementen grans estratègies de màrqueting d’influencers. A part de posar-se al dia i ...
En aquest Martech Zone Entrevista, parlem amb John Vuong de Local SEO Search, una agència de serveis orgànics de cerca, contingut i xarxes socials per a empreses locals. John treballa amb clients a nivell internacional i el seu èxit és únic entre els consultors de SEO locals: John és llicenciat en finances i va ser un adoptant digital primerenc, treballant en ...
En aquest Martech Zone Entrevista, parlem amb Jake Sorofman, president de MetaCX, el pioner en un nou enfocament basat en els resultats per gestionar el cicle de vida dels clients. MetaCX ajuda les empreses SaaS i de productes digitals a transformar la manera de vendre, lliurar, renovar i ampliar amb una experiència digital connectada que inclou el client en cada etapa. Compradors de SaaS ...
