L'aparició de l'anàlisi predictiva en el màrqueting per correu electrònic s'ha popularitzat, especialment a la indústria del comerç electrònic. L'ús de tecnologies de màrqueting predictiu té la capacitat de millorar l'orientació, el temps i, finalment, convertir més negocis per correu electrònic. Aquesta tecnologia juga un paper clau a l'hora d'identificar quins productes compraran els vostres clients, quan és probable que facin una compra i el contingut personalitzat que impulsarà l'activitat. Què és el màrqueting predictiu? El màrqueting predictiu és una estratègia
Indicatiu: anàlisi de clients amb estadístiques útils
El big data ja no és una novetat en el món empresarial. La majoria de les empreses es pensen a si mateixes basades en dades; els líders tecnològics estableixen una infraestructura de recollida de dades, els analistes analitzen les dades i els professionals del màrqueting i els gestors de productes intenten aprendre de les dades. Tot i recopilar i processar més dades que mai, a les empreses els falta informació valuosa sobre els seus productes i els seus clients perquè no utilitzen les eines adequades per seguir els usuaris durant tot el recorregut del client.
Com es calcula el valor de per vida de l'usuari de l'aplicació mòbil
Tenim empreses emergents, empreses consolidades i fins i tot empreses altament analítiques i sofisticades que ens acudeixen per obtenir ajuda per fer créixer el seu negoci en línia. Independentment de la mida o la sofisticació, quan preguntem sobre el cost per adquisició i el valor de vida (LTV) d’un client, sovint ens trobem amb una mirada en blanc. Massa empreses calculen els pressupostos de manera simplista: amb aquesta perspectiva, el màrqueting acaba entrant a la columna de despeses. Però el màrqueting no és una despesa com el vostre lloguer ... sí
Les 5 millors coses que maten la fidelització dels clients
Una història que sovint comparteixo amb empreses és que vaig treballar per a una empresa que va passar d’uns pocs empleats a una compra de milers de milions de dòlars, i l’experiència de l’usuari va ser terrible. És clar, hi havia aspectes del sistema que suposaven un avantatge competitiu ... però, en la seva major part, era un malson. El que va fer créixer l'empresa més enllà de la imaginació de ningú va ser tres: vendes, màrqueting i servei al client. On la plataforma
Gainsight: una plataforma de retenció i informació del client
Gainsight va llançar la versió de primavera de la seva plataforma de gestió de l'èxit del client, que facilita encara més als professionals del màrqueting una visió de 360 ° del client i col·laborar amb altres parts interessades en l'èxit de clients de tota l'organització mitjançant el poder de l'anàlisi de dades. En empreses més grans on hi ha molts departaments diferents, des de vendes fins a desenvolupament de productes i màrqueting, els venedors tenen problemes de dades dispars sobre l’activitat del client, però han de fer un esforç conjunt per mantenir els clients.