IBM Smarter Commerce: plataforma avançada d’anàlisi social

Els serveis de Smarter Commerce d’IBM han evolucionat per a l’empresa i estan adoptant plenament estratègies tant mòbils com socials. L’objectiu de la seva plataforma d’anàlisi social avançada és millorar la personalització utilitzant el poder de les xarxes socials i el big data. La plataforma avançada d’anàlisi social d’IBM Smarter Commerce minera i recull la petjada social del consumidor i integra la intel·ligència empresarial per servir recomanacions personalitzades. La combinació de la petjada social i la relació històrica del consumidor proporciona una oportunitat predictiva per fer-ho