Els comptes no prenen decisions, les persones sí. Un programa de màrqueting basat en comptes (ABM) reeixit persegueix els comptes a nivell estratègic, però parla amb la gent a nivell d'execució. Influ2 el defineix com un programa ABM d'alta resolució on les característiques clau inclouen: Perforar al grup de compra. Aneu més enllà de triar els comptes objectiu: investigueu els decisors específics que comprenguin grups de compra dels vostres comptes objectiu...