Objectius empresarials
Martech Zone articles etiquetats objectius comercials:
-
Anàlisi i proves
Temps dedicat als resultats de l'experiència d'usuari en vendes més altes
L'informe d'enquesta d'experiència d'usuari d'Econsultancy, realitzat en associació amb WhatUsersDo, un lloc de proves d'usabilitat en línia i d'investigació de l'experiència d'usuari, va descobrir una bona estadística. El 74% de les empreses creu que l'experiència de l'usuari és clau per millorar les vendes, les conversions i la fidelització. Què és l'experiència d'usuari? Segons la Viquipèdia: l'experiència d'usuari (UX) implica les emocions d'una persona sobre l'ús d'un producte, sistema o...