Retenció de clients: estadístiques, estratègies i càlculs (CRR vs DRR)

Compartim una mica sobre l'adquisició, però no prou sobre la retenció del client. Les grans estratègies de màrqueting no són tan senzilles com generar més i més oportunitats de venda, sinó que també es tracta d’aconseguir les oportunitats adequades. La retenció de clients sempre és una fracció del cost d’adquirir-ne de nous. Amb la pandèmia, les empreses es van quedar atapeïdes i no van ser tan agressius en adquirir nous productes i serveis. A més, les reunions de vendes presencials i les conferències de màrqueting van dificultar greument les estratègies d'adquisició de la majoria de les empreses.

Calculadora: prediu com afectaran les vostres ressenyes en línia a les vendes

Aquesta calculadora proporciona un augment o una disminució prevista de les vendes en funció del nombre de ressenyes positives, negatives i resoltes que la vostra empresa té en línia. Si esteu llegint això per RSS o per correu electrònic, feu clic al lloc per utilitzar l'eina: per obtenir informació sobre com es va desenvolupar la fórmula, llegiu a continuació: Fórmula per a vendes augmentades previstes a partir de ressenyes en línia Trustpilot és una plataforma de revisió en línia B2B per capturar i compartir ressenyes públiques

10 avantatges dels programes de fidelització i recompensa dels clients

Amb un futur econòmic incert, és fonamental que les empreses se centrin en la retenció dels clients mitjançant una experiència i recompenses excepcionals per ser lleials. Treballo amb un servei regional d’entrega d’aliments i el programa de recompenses que han desenvolupat continua mantenint els clients una i altra vegada. Estadístiques de fidelització de clients Segons el llibre blanc d'Experian, Construir la lleialtat de marca en un món multicanal: el 34% de la població nord-americana es pot definir com a fidels a la marca. El 80% dels fidels a la marca afirma que

COVID-19: Una nova mirada a les estratègies del programa de fidelització per a empreses

El Coronavirus ha revolucionat el món empresarial i obliga a totes les empreses a mirar de nou la paraula lleialtat. Fidelització dels empleats Considereu la lleialtat des de la perspectiva de l’empleat. Les empreses acomiaden els empleats a dreta i esquerra. La taxa d’atur pot superar el 32% a causa del factor coronavirus i treballar des de casa no admet qualsevol indústria ni posició. L’acomiadament dels empleats és una solució pràctica a la crisi econòmica ... però no afecte la lleialtat. COVID-19 impactarà

Per què el màrqueting de fidelització ajuda les operacions a tenir èxit

Des del principi, els programes de recompensa de la lleialtat han encarnat un ethos de bricolatge. Els propietaris d’empreses, que volien augmentar el trànsit reiterat, abocarien les seves xifres de vendes per veure quins productes o serveis eren prou populars i rendibles per oferir-los com a incentius gratuïts. Després, va anar a la impremta local per imprimir targetes perforades i llestes per lliurar als clients. És una estratègia que s’ha demostrat eficaç, com ho demostra el fet que molts

Estratègies viables per a la comunicació omnicanal

Una breu explicació de què és la comunicació Omni-channel i les seves característiques i estratègies específiques perquè els equips de màrqueting augmentin la fidelitat i el valor dels seus clients.

Màrqueting de contingut: oblideu el que heu sentit fins ara i comenceu a generar contactes seguint aquesta guia

Us costa generar clients potencials? Si la vostra resposta és afirmativa, no esteu sols. Hubspot va informar que el 63% dels professionals del màrqueting afirma que generar trànsit i contactes és el seu principal repte. Però probablement us preguntareu: com puc generar contactes per al meu negoci? Bé, avui us mostraré com utilitzar el màrqueting de contingut per generar contactes per al vostre negoci. El màrqueting de contingut és una estratègia eficaç que podeu utilitzar per generar clients potencials

La llista de comprovació del màrqueting entrant: 21 estratègies per al creixement

Com us podeu imaginar, rebem moltes sol·licituds per publicar infografies Martech Zone. És per això que compartim infografies cada setmana. També ignorem les sol·licituds quan trobem infografies que simplement mostren que l’empresa no ha fet una gran inversió per construir una infografia de valor. Quan vaig fer clic en aquesta infografia de Brian Downard, cofundador d’ELIV8 Business Strategies, les vaig reconèixer ja que hem compartit altres treballs que han fet. Això