Invesp
Martech Zone articles etiquetats invesp:
-
Anàlisi i proves
Douglas KarrMar 9, 2016
Quin és el cost d’adquirir contra retenir un client?
Hi ha una certa saviesa que el cost d'adquirir un nou client pot ser de 4 a 8 vegades el cost de retenir-ne un. Dic la saviesa predominant perquè veig que aquesta estadística es comparteix sovint, però mai trobo un recurs per acompanyar-la. No dubto que mantenir un client és menys costós per a una organització, però hi ha...
-
Comerç electrònic i venda al detall
Douglas KarrAgost 12, 2015
El botó de compra ajudarà a l’atribució i el ROI de les xarxes socials?
Els botons de compra són la nova tendència popular a les xarxes socials, però no estan guanyant massa força. De fet, una enquesta d'Invesp va trobar que les vendes de comerç social només representaven el 5% dels ingressos minoristes en línia l'any 2015. Molts llocs socials encara lluiten per guanyar-se la confiança dels clients, de manera que les plataformes hauran de demostrar que són més que intel·ligents socialment per guanyar. …