Intel·ligència de xarxes socials
Martech Zone articles etiquetats intel·ligència de xarxes socials:
-
Màrqueting de xarxes socials i influencers
Douglas KarrMar 26, 2024
Què és el seguiment de xarxes socials?
El digital ha transformat la manera com les empreses interactuen amb els seus clients i entenen el seu mercat. El seguiment de les xarxes socials, un component crític d'aquesta transformació, ha evolucionat des d'un conjunt de dades d'accés obert a una eina més regulada i perspicaç, que ha afectat significativament les estratègies de màrqueting i gestió de marques. Què és el seguiment de xarxes socials? El seguiment de les xarxes socials, també anomenat escolta social, implica el seguiment i anàlisi de converses,...
-
Anàlisi i proves
Douglas KarrDesembre 3, 2023
Sprinklr Insights: transforma les dades no estructurades en informació útil amb IA
Les empreses actuals s'enfronten a reptes sense precedents per adaptar-se a les expectatives dels clients per obtenir experiències digitals personalitzades i en temps real als seus canals preferits. Aquest repte es veu agreujat per la gran quantitat de dades no estructurades i aïllades generades per milers de milions de persones a través de nombrosos canals. El 97% dels venedors informen que les seves marques són ineficaces per convertir les dades dels clients en informació útil. Consell CMO Això crea un buit...
-
Màrqueting de xarxes socials i influencers
Elizabeth ShydlovichOctubre 18, 2021
5 maneres en què l’escolta social genera la consciència de marca que realment voleu
Ara les empreses haurien de ser més conscients que mai que amb el simple seguiment de les xarxes socials mentre intenten millorar el reconeixement d'una marca ja no n'hi ha prou. També heu d'estar atents al que realment volen (i no volen) els vostres clients, així com estar al dia de les últimes tendències i competència del sector. Entra a l'escolta social. A diferència del simple…
-
Anàlisi i proves
Douglas KarrGen 30, 2015
Infegy Atlas: respostes intel·ligents des de les xarxes socials
Falta gran part de la recerca que veig en línia és el context de les estadístiques proporcionades. Les estadístiques són enganyoses (sovint a propòsit) i es basen en finestres de circumstàncies ideals o esdeveniments inusuals. Tanmateix, es comparteixen de totes maneres. Per exemple, estic bastant segur que pràcticament qualsevol mitjà us diria que tenen el millor retorn de la inversió (ROI). Tothom no pot...