Infografia d'atenció al client
Martech Zone articles etiquetats infografia d'atenció al client:
-
Infografia de màrqueting
Douglas KarrDesembre 1, 2017
6 claus per a l'èxit del servei d'atenció al client mitjançant les xarxes socials
Hem compartit estadístiques sobre el creixement de l'atenció al client mitjançant les xarxes socials, i aquesta infografia va una mica més enllà, proporcionant 6 claus diferents perquè la vostra empresa incorpori per garantir l'èxit. El mal servei al client pot descarrilar el vostre màrqueting, per la qual cosa és essencial que els venedors controlin el sentiment i el temps de resposta a través de les xarxes socials. En una enquesta de JD Power de més...
-
Infografia de màrqueting
Douglas KarrPot 12, 2014
Els clients rics volen atenció social al client
Una estratègia clau de màrqueting a les xarxes socials ha d'incorporar el servei al client. Moltes empreses diferencien els dos, però els vostres clients no tenen aquesta separació. Un cop siguis social, utilitzaran aquest canal per fer preguntes, comentaris i queixes. La bona notícia és que realment podeu mostrar les vostres habilitats d'atenció al client en públic, comercialitzant així el bé que ho feu...