Customer Relationship Management
Martech Zone articles etiquetats gestió de relacions amb clients:
-
Màrqueting per a mòbils i tauletes
Domini mòbil: alliberant el potencial de les aplicacions empresarials
En l'era digital actual, on els telèfons intel·ligents s'han convertit en una extensió de les nostres mans, el paper de les aplicacions mòbils en el món empresarial mai ha estat tan vital. Des de simplificar les tasques diàries fins a revolucionar la implicació del client, les aplicacions empresarials impulsen la innovació i donen forma a com operen les empreses en un entorn ràpid i interconnectat. L'evolució de les aplicacions mòbils a les aplicacions empresarials ha arribat...
-
Habilitació de vendes
VoiceSpin: implicació de vendes sortints habilitat per IA per a equips d'alt rendiment
Els professionals de vendes s'enfronten diàriament a una infinitat de reptes. Una solució integral és més crucial que mai, des de la gestió de dades complexes dels clients fins al manteniment d'alts nivells de productivitat. Els equips de vendes busquen constantment eines que puguin racionalitzar els seus processos, millorar la productivitat i, finalment, generar millors resultats de vendes. VoiceSpin VoiceSpin és una plataforma de participació de vendes tot en un dissenyada per potenciar els equips de vendes. En integrar…
-
Anàlisi i proves
EyeQuant: revolucionant el disseny visual de l'experiència d'usuari amb IA i neurociència
El repte de captar immediatament l'atenció de l'usuari és primordial. Les metodologies tradicionals com el seguiment de clics han proporcionat informació sobre el comportament dels usuaris, però sovint no aconsegueixen capturar els moments inicials crítics de la interacció dels usuaris. Aquests mètodes solen requerir una investigació i proves exhaustives, cosa que els fa molt costosos i requereixen temps. La innovadora plataforma d'Eyequant EyeQuant prediu com els usuaris perceben i interaccionen amb els dissenys dins del...
-
Habilitació de vendes
LinkedVAnow: generació de contactes de LinkedIn B2B externalitzada i de servei complet integrat al vostre CRM
LinkedIn s'ha convertit en la plataforma d'estrena per connectar les marques amb les seves perspectives comercials objectiu. Tanmateix, navegar pels reptes de la generació de leads de LinkedIn (leadgen), com ara les limitacions de temps, les complexitats tecnològiques, les lluites d'optimització i els costos associats, pot ser descoratjador per a les empreses que volen maximitzar el seu potencial comercial. Moltes empreses lluiten per establir una estratègia de generació de contactes de LinkedIn coherent i eficaç. Consumeix temps...
-
CRM i plataformes de dades
Estadístiques de CRM: els usos, beneficis i reptes de les plataformes de gestió de relacions amb els clients
La gestió de la relació amb el client (CRM) continua dominant el màrqueting digital i la indústria de vendes el 2023. Amb la seva creixent importància en la retenció de clients i la generació de clients potencials, les empreses de totes les mides estan adoptant sistemes CRM per gestionar millor les relacions amb els clients i racionalitzar els seus esforços de màrqueting i vendes. En aquest article, aprofundirem en una breu història del CRM, la seva definició, beneficis,...