La majoria de les empreses que envien correu electrònic realment subestimen la capacitat de lliurament que pot afectar la seva organització. Un correu electrònic bonic, ben construït i molt eficaç pot acabar a la carpeta no desitjada d'algú que s'ha subscrit i vol convertir amb la vostra empresa. És una situació terrible per trobar-se. Encara pitjor, potser ni tan sols us adoneu que els vostres correus electrònics s'envien a la brossa...