Infografia: Com influeixen les xarxes socials en les nostres vides

Avui les plataformes de xarxes socials tenen un paper clau a jugar a les nostres vides. Milers de milions de persones a tot el món les utilitzen per comunicar-se, divertir-se, socialitzar, accedir a notícies, buscar un producte / servei, comprar, etc. La vostra edat o antecedents no són importants. Les xarxes socials afectaran de manera important la vostra rutina diària. Podeu contactar amb persones amb interessos similars als vostres i crear una amistat duradora fins i tot de forma anònima. Podeu simpatitzar amb moltes altres persones

Aspectes més destacats de l'informe d'índex de clients socials

Mitjançant el programari d’escolta social, identificem cada dia queixes, falsedats, sol·licituds de servei o elogis realitzats a empreses que no tenen resposta de l’empresa objectiu. Tot i que ara els consumidors dominen les xarxes socials, les empreses responen pitjor. Segons Sprout Social, 4 de cada 5 sol·licituds no tenen resposta. Uch. Aquests són els aspectes més destacats de l’Informe d’interacció de l’índex social Sprout, que proporcionen informació sobre els clients socials actuals, el ràpid creixement de la participació dels consumidors entrants i

25 impressionants eines de xarxes socials

És important tenir en compte que les plataformes de xarxes socials són molt diferents en els seus objectius i funcions. Aquesta infografia de la Cimera d’estratègies de xarxes socials del 2013 desglossa molt bé les categories. A l’hora de planificar una estratègia social d’empresa, el gran nombre d’eines disponibles per a la gestió de xarxes socials pot ser aclaparador. Hem recopilat 25 eines fantàstiques per iniciar el vostre equip i vosaltres, classificats en cinc tipus d’eines: escolta social, conversa social, màrqueting social i analítica social