Les empreses que volen millorar el seu rendiment de vendes solen invertir en una estratègia d'implementació d'una plataforma de gestió de relacions amb els clients (CRM). Hem comentat per què les empreses implementen un CRM i sovint les empreses donen el pas... però sovint les transformacions fracassen per alguns motius: Dades: de vegades, les empreses simplement opten per un abocament de dades dels seus comptes i contactes a una plataforma CRM i el les dades no estan netes. Si ja tenen un CRM implementat,
Appointiv: racionalitzeu i automatitzeu la programació de cites amb Salesforce
Un dels nostres clients és del sector sanitari i ens va demanar que auditéssim el seu ús de Salesforce, així com que li proporcionéssim formació i administració perquè puguin maximitzar el retorn de la inversió. Un dels avantatges d'utilitzar una plataforma com Salesforce és el seu increïble suport per a integracions de tercers i integracions produïdes a través del seu mercat d'aplicacions, AppExchange. Un dels canvis de comportament significatius que s'han produït en el viatge del comprador en línia és la capacitat de fer-ho
Marketing Cloud: com crear una automatització a Automation Studio per importar contactes SMS a MobileConnect
La nostra empresa va implementar recentment Salesforce Marketing Cloud per a un client que tenia una dotzena d'integracions que tenien transformacions complexes i regles de comunicació. A l'arrel hi havia una base Shopify Plus amb subscripcions de recàrrega, una solució popular i flexible per a les ofertes de comerç electrònic basades en subscripcions. L'empresa té una implementació innovadora de missatgeria mòbil on els clients podien ajustar les seves subscripcions mitjançant missatges de text (SMS) i havien de migrar els seus contactes mòbils a MobileConnect. La documentació per
DESElect: Solucions d'habilitació de dades de màrqueting per a Salesforce AppExchange
És important que els professionals del màrqueting estableixin viatges 1:1 amb els clients a escala, de manera ràpida i eficient. Una de les plataformes de màrqueting més utilitzades amb aquesta finalitat és Salesforce Marketing Cloud (SFMC). SFMC ofereix una àmplia gamma de possibilitats i combina aquesta multifuncionalitat amb oportunitats sense precedents perquè els venedors es connectin amb els clients en diferents etapes del seu viatge. El Marketing Cloud, per exemple, no només permetrà als venedors definir les seves dades
Clearbit: utilitzant la intel·ligència en temps real per personalitzar i optimitzar el vostre lloc web B2B
Els venedors digitals centren gran part de la seva energia a dirigir el trànsit al seu lloc web. Inverteixen en anuncis a les xarxes socials i altres mitjans, desenvolupen contingut útil per generar contactes entrants i optimitzen el seu lloc web perquè ocupi un lloc més alt a les cerques de Google. No obstant això, molts no s'adonen que, malgrat els seus millors esforços, estan utilitzant molt poc el seu lloc web. Per descomptat, augmentar el trànsit del lloc és una part important d'una estratègia de màrqueting global, però no significarà gaire