Dades de caràcter personal
Martech Zone articles etiquetats dades personals:
-
CRM i plataformes de dades
Com construir una cultura centrada en el client
Què significa per a vostè l'orientació al client? Per a alguns líders, es veu com una mentalitat empresarial centrada a construir relacions emocionals sòlides amb els clients per impulsar el compromís i augmentar les vendes. D'altra banda, alguns ho perceben com una filosofia orientadora que configura la presa de decisions a tota una organització, orientada finalment a la felicitat del client i a millorar l'experiència del client. Però independentment de…
-
Tecnologia publicitària
Grans dades, gran responsabilitat: com les pimes poden millorar les pràctiques de màrqueting transparents
Les dades dels clients són essencials perquè les petites i mitjanes empreses (pimes) entenguin millor les necessitats dels clients i com interactuen amb la marca. En un món altament competitiu, les empreses poden destacar aprofitant les dades per crear experiències personalitzades i més impactants per als seus clients. La base d'una estratègia de dades eficaç del client és la confiança del client. I amb l'expectació creixent de...