Tothom accepta la ubiqüitat dels dispositius mòbils. En molts mercats actuals, especialment al món en desenvolupament, no es tracta simplement d'un cas de mòbil primer, sinó només de mòbil. Per als venedors, la pandèmia va accelerar el pas al digital alhora que s'està eliminant gradualment la capacitat d'orientar els usuaris mitjançant galetes de tercers. Això vol dir canals mòbils directes...