Com s'utilitza l'anàlisi del viatge del client per optimitzar els esforços de màrqueting de generació de demanda

Per optimitzar els vostres esforços de màrqueting de generació de demanda, necessiteu visibilitat en tots els passos dels viatges dels vostres clients i els mitjans per rastrejar i analitzar les seves dades per entendre què els motiva ara i en el futur. Com ho fas? Afortunadament, l’anàlisi del recorregut del client proporciona informació valuosa sobre els patrons de comportament i les preferències dels visitants durant tot el recorregut del client. Aquestes estadístiques permeten crear experiències de clients millorades que motiven els visitants a arribar-hi

Errors habituals que fan les empreses a l’hora d’escollir una plataforma d’automatització del màrqueting

Una plataforma d’automatització del màrqueting (MAP) és qualsevol programari que automatitza les activitats de màrqueting. Les plataformes normalment ofereixen funcions d'automatització a través del correu electrònic, xarxes socials, lead gen, correu directe, canals de publicitat digital i els seus mitjans. Les eines proporcionen una base de dades de màrqueting central per obtenir informació de màrqueting, de manera que la comunicació es pot orientar mitjançant la segmentació i la personalització. Hi ha un gran retorn de la inversió quan les plataformes d’automatització del màrqueting s’implementen correctament i s’aprofiten totalment; no obstant això, moltes empreses cometen alguns errors fonamentals

Com conèixer els vostres clients B2B amb l’aprenentatge automàtic

Les empreses B2C es consideren les primeres en iniciatives d’anàlisi de clients. Diversos canals com el comerç electrònic, les xarxes socials i el comerç mòbil han permès a aquestes empreses esculpir el màrqueting i oferir excel·lents serveis al client. Especialment, dades extenses i anàlisis avançades mitjançant procediments d’aprenentatge automàtic han permès als estrategs B2C reconèixer millor el comportament dels consumidors i les seves activitats mitjançant sistemes en línia. L’aprenentatge automàtic també ofereix una capacitat emergent per obtenir informació sobre els clients empresarials. No obstant això, adopció per part de les empreses B2B

Autotarget: un motor de màrqueting de comportament per al correu electrònic

El màrqueting de bases de dades consisteix en indexar comportaments, dades demogràfiques i fer anàlisis predictives dels vostres clients potencials per comercialitzar-los amb més intel·ligència. De fet, fa uns anys vaig escriure un pla de producte per puntuar estadísticament els subscriptors de correu electrònic en funció del seu comportament. Això permetria al venedor segmentar la població de subscriptors en funció de qui era el més actiu. Mitjançant la indexació del comportament, els professionals del màrqueting podrien reduir la missatgeria o provar diferents missatges a aquells subscriptors que