L’augment de l’adopció de carteres digitals durant la pandèmia

S'espera que la mida del mercat de pagaments digitals mundial passi dels 79.3 milions de dòlars el 2020 als 154.1 milions de dòlars el 2025, a una taxa de creixement anual composta (CAGR) del 14.2%. MarketsandMarkets Retrospectivament, no tenim cap motiu per dubtar d’aquest número. En tot cas, si tenim en compte l’actual crisi del coronavirus, el creixement i l’adopció s’acceleraran. Virus o no virus, l’augment dels pagaments sense contacte ja era aquí. Ja que es troben les carteres dels telèfons intel·ligents

Goteig: què és un gestor de relacions amb el client de comerç electrònic (ECRM)?

Una plataforma de gestió de relacions amb els clients de comerç electrònic crea millors relacions entre les botigues de comerç electrònic i els seus clients per obtenir experiències memorables que generin fidelitat i ingressos. ECRM aporta més energia que un proveïdor de serveis de correu electrònic (ESP) i més enfocament al client que una plataforma de gestió de relacions amb el client (CRM). Què és un ECRM? Els ECRM permeten als propietaris de botigues en línia entendre tots els clients únics (els seus interessos, compres i comportaments) i oferir experiències de clients significatives i personalitzades a escala mitjançant l’ús de dades de clients recopilades a través de qualsevol canal de màrqueting integrat.

Com millorar les taxes de conversió de mòbils amb carteres digitals

Els percentatges de conversions per a mòbils representen el percentatge de persones que han optat per utilitzar la vostra aplicació mòbil / lloc web optimitzat per a mòbils, del nombre total de persones a qui s’oferia. Aquest número us indicarà la qualitat de la vostra campanya per a mòbils i, amb atenció als detalls, què cal millorar. Molts minoristes de comerç electrònic amb èxit veuen com els seus beneficis cauen en picat quan es tracta d’usuaris mòbils. El percentatge d’abandonament del carretó de la compra és ridículament elevat per als llocs web per a mòbils, i és així si ho feu

Les cinc maneres principals de millorar el procés de pagament per mòbil

Els telèfons intel·ligents i les tauletes són dispositius cada vegada més populars que la gent utilitza cada dia. Pel que fa al comerç electrònic, els pagaments mòbils s’estan convertint en una opció popular, gràcies a la facilitat i comoditat de fer un pagament a qualsevol lloc i en qualsevol moment, amb només uns quants tocs. Com a comerciant, millorar el vostre procés de pagament per mòbil suposa una inversió que mereix la pena i que comportarà una major satisfacció del client i, en definitiva, més vendes. Un procés de pagament inferior us impedirà

De nou és temps de vacances, aquí teniu 10 tàctiques per maximitzar els vostres resultats

Estic assegut en un quiosc de l’aeroport de Minneapolis, cap a casa cap a Indianapolis. Acabo d’acabar de fer una presentació a ConceptOne que detallava el viatge de màrqueting àgil i proporcionava als assistents el meu full de treball sobre la iniciativa de màrqueting. Agafeu-ne una còpia mentre llegiu aquesta infografia; us hauria d’ajudar. Tornem a la història. Vaig estar a Austin a Dell la setmana passada presentant als seus equips internacionals sobre podcasting, vaig arribar a casa i vaig marxar a

Llista de comprovació de les funcions de comerç electrònic: els últims imprescindibles per a la vostra botiga en línia

Una de les publicacions més populars que hem compartit aquest any ha estat la nostra llista completa de comprovació de funcions del lloc web. Aquesta infografia és un seguiment fantàstic d’una altra gran agència que produeix infografies increïbles, MDG Advertising. Quins elements del lloc web de comerç electrònic són més importants per als consumidors? Què han de centrar les marques el temps, l'energia i el pressupost en millorar? Per esbrinar-ho, vam examinar una sèrie d’enquestes recents, informes de recerca i treballs acadèmics. A partir d’aquesta anàlisi, ho vam trobar

Un pla de 5 passos per optimitzar la compra per als compradors.

Segons Statista, el 2016, 177.4 milions de persones van utilitzar dispositius mòbils per comprar, investigar i navegar per productes. Es preveu que aquesta xifra arribarà als gairebé 200 milions el 2018. I un nou informe realitzat per Addressy va citar que l’abandonament de carros ha assolit una taxa mitjana del 66% als EUA. És probable que els minoristes en línia que no ofereixen una experiència mòbil fantàstica estiguin perdent el negoci. És essencial que els compradors es comprometin durant tot el procés de compra. Baix

20 consells per generar conversions de comerç electrònic en aquestes festes

El rellotge està en marxa, però no és massa tard perquè els proveïdors de comerç electrònic posin a punt els seus llocs per generar més conversions. Aquesta infografia dels experts en optimització de conversions de la bona llista ofereix 17 consells d’optimització sòlids que hauríeu d’implementar immediatament si voleu aprofitar el trànsit de compres de vacances aquesta temporada. Hi ha tres estratègies clau que sempre heu de desplegar i que demostren que sempre generen conversions addicionals per vacances