Les botigues en línia s'enfronten a un repte únic a l'hora de crear un entorn atractiu i persuasiu que guiï els consumidors a través del procés de compra sense la presència física del personal comercial o l'experiència tàctil dels productes. El panorama digital exigeix una comprensió matisada de la psicologia del consumidor per convertir els navegadors casuals en clients fidels. Aprofitant les etapes crítiques del procés de compra i...