CometChat: una API i SDK de xat de text, de grup, de veu i de vídeo

Tant si esteu creant una aplicació web, una aplicació per a Android o una aplicació per a iOS, millorar la vostra plataforma amb la possibilitat que els vostres clients xerren amb el vostre equip intern és una manera increïble de millorar l'experiència del client i aprofundir en el compromís amb la vostra organització. CometChat permet als desenvolupadors crear una experiència de xat fiable i amb totes les funcions en qualsevol aplicació mòbil o web. Les funcions inclouen xat de text 1 a 1, xat de text grupal, indicadors d'escriptura i lectura, inici de sessió únic (SSO), veu i vídeo

3 claus per construir un programa de màrqueting de xats amb èxit

Els chatbots d’IA poden obrir la porta a millors experiències digitals i a augmentar les conversions de clients. Però també poden aportar la vostra experiència al client. A continuació s’explica com fer-ho bé. Els consumidors actuals esperen que les empreses presentin una experiència personal i a la carta les 24 hores del dia, els set dies de la setmana, els 365 dies de l'any. Les empreses de totes les indústries necessiten ampliar el seu enfocament per donar als clients el control que busquen i convertir l'afluència de

Botco.ai: solució de màrqueting conversacional compatible amb HIPAA

La plataforma de converses compatible amb HIPAA de Botco.ai continua avançant, afegint Contextual Chat Marketing i un tauler d’anàlisi avançat. El màrqueting de xat contextual permet als professionals del màrqueting iniciar converses personalitzades amb clients potencials i clients en funció de com han visitat el lloc web de la companyia o les propietats dels mitjans de comunicació. El nou tauler d’anàlisi proporciona informació profunda sobre les preguntes i els comportaments dels visitants. Juntament amb les integracions de Botco.ai amb el correu electrònic, CRM i altres sistemes de màrqueting, Contextual Chat Marketing aporta un nivell de personalització a la conversa

Una guia de disseny de converses per al vostre Chatbot: des de Landbot

Els chatbots continuen sent cada vegada més sofisticats i ofereixen als visitants del lloc una experiència molt més fluida que fins i tot fa un any. El disseny de converses és el centre de cada desplegament amb èxit de chatbot ... i de cada fracàs. S’estan desplegant chatbots per automatitzar la captura i qualificació de clients potencials, l’atenció al client i les preguntes més freqüents (FAQs), l’automatització d’incorporació, les recomanacions de productes, la gestió i reclutament de recursos humans, les enquestes i els concursos, les reserves i les reserves. Expectatives dels visitants del lloc

Freshchat: un xat i chatbot unificat, multilingüe i integrat per al vostre lloc

Tant si conduïu clients potencials fins al vostre lloc, si participeu en compradors o bé que proporcioneu assistència al client ... avui en dia és una expectativa que tots els llocs web tinguin una capacitat de xat integrada. Tot i que això sembli senzill, hi ha molta complexitat amb el xat ... des del control del xat, aturar el correu brossa, respondre automàticament, enrutar ... pot ser un mal de cap. La majoria de plataformes de xat són bastant senzilles ... només un relleu entre el vostre equip d'assistència i el visitant del vostre lloc. Això deixa un enorme