Desenvolupament de clients

Martech Zone articles etiquetats atenció del client:

  • Anàlisi i provesCRM i experiència del client

    Set passos per complir l'imperatiu d'experiència del client i cultivar clients per a tota la vida

    Els clients marxaran després d'una única mala experiència amb la vostra empresa, la qual cosa significa que l'experiència del client (CX) és la diferència entre el vermell i el negre al vostre llibre de negocis. Si no podeu diferenciar-vos oferint constantment una experiència sorprenent i sense esforç, els vostres clients passaran a la vostra competència. El nostre estudi, basat en una enquesta a 1,600 professionals de vendes i màrqueting globals...

  • Anàlisi i provesAnalítica indicativa

    Indicatiu: anàlisi de clients amb estadístiques útils

    El big data ja no és una novetat en el món empresarial. La majoria de les empreses es consideren impulsades per dades; els líders tecnològics configuren una infraestructura de recollida de dades, els analistes examinen les dades i els venedors i els gestors de productes intenten aprendre de les dades. Tot i recollir i processar més dades que mai, les empreses estan perdent informació valuosa sobre els seus productes i els seus clients...

Torna al botó superior
a prop

Adblock detectat

Martech Zone és capaç de proporcionar-vos aquest contingut sense cap cost perquè monetitzem el nostre lloc mitjançant ingressos publicitaris, enllaços d'afiliats i patrocinis. Agrairem que elimineu el bloquejador d'anuncis mentre visualitzeu el nostre lloc.