Amor del client
Martech Zone articles etiquetats amor dels clients:
- Màrqueting per correu electrònic i automatització
Els teus clients T’ESTIMEN?
Els teus clients t'estimen? Les noves dades de l'enquesta de Responsys revelen com les marques poden mantenir relacions a llarg termini amb els consumidors i evitar ruptures innecessàries. La investigació de Responsys mostra que els consumidors fan el pas amb les marques quan els seus missatges formen part d'una experiència de client orquestrada que es desenvolupa amb el temps, a través dels canals i d'acord amb els comportaments i les preferències d'una persona. Amb la dreta…