Einstein: Com la solució AI de Salesforce pot impulsar el rendiment del màrqueting i de les vendes

Els departaments de màrqueting solen tenir poca feina i tenir massa feina: equilibrar el temps en moure dades entre sistemes, identificar oportunitats i desplegar contingut i campanyes per augmentar la consciència, la participació, l’adquisició i la retenció. De vegades, però, veig que les empreses lluiten per mantenir-se al dia quan hi ha solucions reals que reduirien els recursos necessaris per augmentar l’eficàcia general. La intel·ligència artificial és una d’aquestes tecnologies, i ja està demostrant aportar un valor real als professionals del màrqueting

Els venedors seran substituïts per robots?

Després que Watson es convertís en el campió de Jeopardy, IBM es va associar amb la Cleveland Clinic per ajudar els metges a accelerar i millorar les taxes de precisió del seu diagnòstic i receptes. En aquest cas, Watson augmenta les habilitats dels metges. Per tant, si un ordinador pot ajudar a realitzar funcions mèdiques, segurament semblaria que també es podria ajudar i millorar les habilitats d’un venedor. Però, l'ordinador substituirà mai el personal de vendes? Professors, conductors, agents de viatges i